- Денис К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Після місяця переписки та скарг Rozetka надіслала заміну на комплект Goodram DDR4 3200 MHz (2×16 ГБ). Заміна прийшла, підключив наступного дня — ПК запускається з 3 короткими сигналами BIOS (помилка RAM), завантаження не відбувається.Провів детальне тестування:Вставляв планки по одній, змінював слоти (A2, B2), налаштовував BIOS за рекомендаціями для ASUS TUF GAMING B450-PLUS II та Ryzen 7 5700.
Одна планка (заміна) працює стабільно понад годину в іграх і тестах пам'яті (MemTest, AIDA64 тощо) — жодних зависань, ребутів чи писків.
Друга планка: система повністю зависає через 15–20 хвилин навантаження (гра або тест), після перезапуску — знову 3 коротких сигнали BIOS, завантаження відсутнє.
Для порівняння: поки чекав рішення спору, купував планки іншої фірми (не Goodram) — працювали без жодних проблем.Висновок: заміна містить одну браковану планку (або з критичною несумісністю), яка проходить базовий запуск, але не витримує реального навантаження. Місяць очікування, тестування, переписка — і результат нульовий. Сервіс розчарував якістю перевірки та заміни.Рекомендую всім: нову оперативку перевіряйте відразу по одній планці під навантаженням (гра + MemTest/HCI MemTest).- Переваги:
- -
- Недоліки:
- Прийшла 1 планка з браком
- Денис К***
Виконали заміну після оскарження.
- Денис К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Проблема є аналогічною до тієї, що виникла у Володимира Івашківа.
Після двох крашів з ігор спостерігаються і подальші краші та постійні перезавантаження ПК. Оновлення системи результатів не дало.
Під незначним навантаженням відбувається постійний перезапуск. При роботі без планок оперативної пам’яті (з флеш-накопичувача) збоїв і перезавантажень не зафіксовано.- Переваги:
- на момент покупки ціна
- Недоліки:
- Надійність
- Денис
16 числа я передав товар у пункті видачі ROZETKA для повернення. Товар був офіційно прийнятий представником компанії.
Проте мені повідомили, що до сервісного центру він нібито доїхав лише 26 числа, і саме з цієї дати ROZETKA починає відлік 14-денного строку експертизи.
Фактично товар понад 10 днів «їхав» усередині мережі ROZETKA, і цю затримку намагаються перекласти на клієнта. Вважаю це неприпустимим: внутрішня логістика продавця не має обмежувати права споживача. 
Представник брендуДякуємо за ваш відгук і детальний опис ситуації.
З опису симптомів (краші в іграх, перезавантаження під навантаженням) проблема дійсно може бути пов’язана з підсистемою пам’яті, однак у більшості випадків причина полягає не в дефекті модулів, а в налаштуваннях BIOS / XMP, сумісності з материнською платою або контролером пам’яті процесора.
Звертаємо увагу, що модулі IRDM X DDR4-3200 працюють на заявленій частоті 3200 МГц лише при активованому профілі XMP та за умови сумісності з конкретною платформою. На деяких системах може знадобитися:
оновлення BIOS до актуальної версії;
ручне зниження частоти або таймінгів для перевірки стабільності;
перевірка роботи кожного модуля окремо.
Рекомендуємо також перевірити пам’ять за допомогою MemTest86 / Windows Memory Diagnostic.
У разі підтвердження несправності модулі підлягають гарантійній заміні.
Якщо вам потрібна допомога з діагностикою або процедурою гарантійного звернення — будемо раді допомогти.- Денис К***
Категорично незадоволений гарантійним обслуговуванням ROZETKA.
Оперативну памʼять було передано за гарантією без будь-яких механічних пошкоджень, що підтверджено актом прийому в пункті видачі. Після цього товар майже 10 днів транспортувався до сервісного центру, хоча зазвичай така доставка займає 1–2 дні.
За результатами «діагностики» отримав відмову через механічне пошкодження SMD-елемента, припаяного до плати. Наголошую: такий елемент неможливо відірвати випадково під час демонтажу, для цього потрібні значні зусилля або цілеспрямований фізичний вплив.
Жодних доказів того, що це пошкодження виникло з мого боку, не надано. Натомість відсутні пояснення, на якому етапі логістики або сервісної перевірки воно з’явилося.
Складається враження, що після тривалого транспортування будь-яку гарантійну несправність просто списують на «механіку», щоб уникнути відповідальності. Такий підхід повністю знецінює поняття гарантії.
- Володимир І***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Не пропрацювала нормально і 2 місяці,жаль відразу не вилізли всі нюанси...Повернув на гарантійне обслуговування, подивимося що скажуть і як довго будуть перевіряти.На одному компі не працював ХМР профіль на 3200Mhz,виставляв в біосі,але система ребутилася циклічно,поки не скидала частоту до 2666Mhz.На іншому ХМР профіль виставлявся,але як тільки запускаєш якусь гру,World of Tanks наприклад,просто висла повністю система.Зміна частоти вручну в біосі нічого не давала,крашилася система всеодно.Поставив іншу пам'ять в ці ж компи,все працює нормально.
- Переваги:
- Ціна
- Недоліки:
- Не працює ХМР профіль,не тримає частоту.Призводить до крашу системи.
- Представник бренду
Доброго дня, пане Володимире!
Дякуємо за детальний зворотний зв’язок та вибір памʼяті Goodram — нам щиро прикро, що ваш досвід виявився негативним.
Модель із підтримкою XMP 3200 MHz проходить обов’язкове тестування на стабільність профілю, однак варто враховувати, що активація XMP завжди залежить від низки факторів:
– сумісності конкретної материнської плати та версії BIOS,
– підтримки контролера памʼяті у процесорі,
– налаштувань напруги та таймінгів, які іноді потребують тонкого підбору вручну, особливо в ігрових чи стресових сценаріях.
Будемо вдячні, якщо поділитеся конфігурацією ваших ПК (процесор, материнська плата, версія BIOS) — це допоможе нам глибше проаналізувати ситуацію.
Дякуємо за відгук. Ми завжди відкриті до діалогу та вдосконалення. - Володимир І***
Версії біос останні доступні для цих плат.
- Володимир І***
В одній конфігурації процесор Intel СС150(i9 9900) і і5 8500,материнська плата ASRock z390 pro4,відеокарта Asus RTX 4060 dual OC Edition,блок живлення Chieftec GPS-600 A8 - вмикається ХМР профіль 3200Mhz,але тільки запускається якась гра, наприклад World of Tanks,зависає наглухо система, доводиться вимикати блок живлення або затиснути кнопку вимкнення,кнопка reset не реагує. З і5 8500 ХМР профіль не активується.Інша пам ять Goodram DDR4-3000MHz 8192 MB IRDM X працює на своєму ХМР профілі стабільно.Навіть коли вручну знижую частоту пам'яті ,то всеодно не допомогає,глухі зависання системи залишаються. При цьому в стрес тесті система поводиться наче без збоїв,memorytest64 помилок не показує.
- ДмитроВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Все чудово.
- Иван О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Хороший товар, все працює згідно характеристик
- Переваги:
- Радіатор, колір.
- Недоліки:
- Не виявлено
- СергійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Хороша. Працює без збоїв
- Тарас Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Більше пів року робить з Ryzen 5 4600G, ніяких проблем не виявлено. Взяли в розгоні 3600 МГц, далі вже були сині екрани
- X-HarnВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
2 Месяца использую с райзеном 5600G. Ничего не трогал в настройках, работает на 3200. Проблем не обнаружено
- ДмитрийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
проц i5-14600KF, материнка Gigabyte B760M Gaming DDR4, не смог разогнать.
- Переваги:
- цена
- Недоліки:
- не получилось разогнать
- Антон Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Поки працює, стабільно! Подивимось далі!
- Владимир А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Отличная память за свои деньги.
Разогнал до 3667, стандартный вольтаж 1.35, тайминги на фото. Выше не идет, вольтаж поднимал, тайминги увеличивал.
Работает стабильно, прогнал Prime95 в течении часа и еще столько же стресс тест от аиды, ошибок нет, система стабильна.- Переваги:
- Разгонный потенциал (как для двухранговой памяти), гарантия, дизайн радиаторов.
- Недоліки:
- Не обнаружил.
- Мирослав Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Все отлично, с помощью AI Overclock Tuner в биосе получилось довольно просто настройить на работу с частотой 3200Гц. Теперь могу открывать больше 10 вкладок в Chrome! Ура!
- Ростислав З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Все добре. Почала працювати одразу без проблем.
- Вадим Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Рекоменд
- Переваги:
- +
- Недоліки:
- +
- Назар П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Напевно дуже хороша пам'ять, на відміну від продавців... Уже 3 день замовлення висить "опрацьовано". Надіюсь DDR-6 не вийде у продаж, поки "опрацьоване автоматично" і головне оплачене замовлення все таки надумають відправити.
- Назар
а які терміни пишуться в особистому кабінеті?
- Юрий М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Взяла 3500 при 1,35, тайминги 17,19,19,37 (но можно меньше)
- Переваги:
- топ за свои деньги
- Недоліки:
- -
- Евгений В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Хорошая оперативка, пошла на частоте 3400, проц амд 5700х. Не с первого раза вставилась в слоты новой материнки х570, как мне показалось, планки немного толстоваты для слота, или вырез разделяющий контакты планки на две части, маловат. После некоторых манипуляций всё заработало. При изначальном запуске, заработала на частоте 2660, после настроек в биосе на 3600 немного поработала, но потом перешла на частоту 3400. В принципе я доволен
- Переваги:
- Цена
- Недоліки:
- Не сразу встала в слоты.
- Евгений В***
Заработала на частоте 3600
- ОлегВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Запустилась на 2800
- Переваги:
- Без проблем працює на 3600
- Володимир Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Нормальна пам'ять, працює на 3200 без проблем.
- Переваги:
- Ціна, якість
- Недоліки:
- Немає
- Чайченко П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Частоту не змінював. Таймінгі за умовчанням 16-20-20-38. На 16-18-18-38 теж запустились без проблем.
- Переваги:
- Чудовий вибір за цією ціною. Можливість оформити оплату частинами.
- Недоліки:
- Поки що на було.
- Ясінський Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Користуюсь вже декілька місцяів, працює відмінно ніяких нарікань.
- Переваги:
- Ціна
- Недоліки:
- Не знайшов
- ПавлоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Гарний кіт за 3К з урахуванням усіх знижок. По замовчуваню таймінги 16-20-20-38, але запускаеться на 16-18-18-38.
- Переваги:
- Ціна
- Недоліки:
- -
- Игорь П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Все поацює нормально сама стала в 3200. Не довелось ничого робити з таймінгами.
- Переваги:
- Об'єм, швидкість та ціна зі знижкою.
- Недоліки:
- Поки не виявлено.
- Олексій К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Все отлично. Работает на частоте 3400 легко. Тайминги не менял.
- Переваги:
- Цена.
- Недоліки:
- Не выявил.
- Андрій Г***Продавець: Rozetka
планки в парі з (Ryzen 5 3600) завелись на ХМР профілі без проблем. з рідними таймінгами на частоті 3600 працювати відмовились, подивившись на таймінги інших недорогих оперативок, зауважив що найпоширеніші таймінги для частоти 3600 (18-20-20-40). Поставив у себе таймінги 18-20-20-20-40-60 при 1.35v ПК запустився, но постійно вивалювся в синьку. Підійняв вольтаж до 1.4 сині екрани стали ще частішими, думаю ану 1.45 комп до робочого стола недогружався - вилітав з похибкою. Все вирішилось зменшенням напруги до 1.28v. Тільки при напрузі 1.28v +- одна десята вольта, з таймінгами 18-20-20-20-40-60 вже другий тиждень жодного синього екрана.
- ОлександрПродавець: Rozetka
Термін доставки просто жесть, відчуття що у нас країна розміром із США, або товар везуть на волах
- Переваги:
- -
- Недоліки:
- Термін доставки у межах країни довше чим із Китаю
- Представник бренду
Доброго дня!
Тут ви маєте можливість оцінити куплений товар, а не якість сервісу. Нажаль ми не маємо можливості контролювати терміни достави транспортних компаній.
Відгуки про товар у інших продавців