Монитор 28" Samsung Odyssey G7 S28AG700 (LS28AG700NIXCI)

27.02 Забрал данный монитор с точки выдачи розетка. Покупку услуги "проверка на битые пиксели" не покупал.

Сразу по приходу домой (дом в 300 метрах от точки) все аккуратно распаковал, подключил и увидел полосы на экране, дергающеюся картинку и включение выключение монитора без контроля.
Внешне экран был полностью цел, без царапин, ударов или каких либо других повреждений, одним словом новье (фото и видео прилагаются).

По поводу полос на экране - это или повреждение матрицы (скорее всего раздавленная, раз нет никаких следов на экране) или брак с завода или ещё что-то. Относительно выключений и включений идей нет - может какие-то сторонние глюки, о которых я как рядовой пользователь не знает.

Конечно разочарование покупкой за такие деньги подпортило настроение, НО искренне думал, что для розетки где закупаюсь который год это не проблема - если товар порченный его просто заменят или вернут деньги.

Сразу же пошел с этим добром в отдел. Что было дальше это просто шок.
В магазине человек выслушав меня, написал какому-то "старшему" в телеграм, и мне было отказано в каком-либо возврате или замене.

Аргументация: -нет возможности проверить "монтаж (хотя какой тут монтаж если ты просто вытаскиваешь его из коробки и включаешь в розетку)" устройства пользователем дома. С намёком на то что это я его разбил (но экран девственно целый). Как можно разбить экран без самого удара понять трудно.
Так же он заявил что это товар "от производителя" и они его не принимают обратно, ХОТЯ ПРОДАВЕЦ РОЗЕТКА. Вернуть его по праву потребителя так же отказались, заменить отказались.

На требование дать бумагу, что они ОТКАЗЫВАЮТСЯ его принимать обратно по тем или иным причинам так же отказали, ссылаясь на "старшего из телеграма".

Единственное что они сказали, это то что я могу поехать в другое отделение где есть "сервисный центр", что я и сделал (потому как иного выбора уже просто нет).

Там человек посмотрел на него и сказал что матрица либо битая либо испорчена (а то я не догадался), взял его на "экспертизу" и сказал что 99% что мне откажут в каком-либо ремонте/замене/возврате.

Вот такие ощущения за час я получил за 20999 гривен за НОВЫЙ монитор из магазина розетка.

КОНЕЧНО же я понимаю что может быть бракованный товар, эксцессы в транспортировке его и другие моменты, но всегда думал что розетка это клиентоориентированный магазин и если с тобой такое происходит, то его можно просто заменить, по тому как это не какие-то "небольшие глюки", а полностью неработоспособный товар из коробки.

Крайне не рекомендую покупать подобного рода товары на розетке, а если уж решились, то проверяйте все не отходя от кассы, приносите свои ноутбуки или вроде того и полностью его прогоняйте как можете, ибо просто "целый товар с виду" не подходит, и вы получите много проблем и абсолютный игнор со стороны магазина и в худшем случае как в моем - просто пластмассовый ящик за 21000 гривен. Все "гарантии", "права потребителя" в данном магазине не работают.

Буду ждать ответ из Сервисного центра и в случае отказа буду обращаться в суд с данной бумагой по отказу.

Достоинства:

не успел прочувствовать

Недостатки:

Отношение магазина розетка, качество предоставляемого товара

Купил этот монитор после возврата ASUS ROG Strix XG27AQ с битым пикселем. Изначально хотел 2К, но увидел этот одиссей всего на 2000 дороже и решил взять его с запасом на будущее (а пока играть на 2К со стабильным фпс до апгрейда видеокарты с 3080 на что-то мощное для 4К 100+ фпс).
Понравилось:
- отличная плотность пикселей, сетки не видно вовсе, даже если скинуть на 2К
- битых пикселей не обнаружено с первой покупки, но лучше тщательно проверять
- хорошая картинка из коробки как для геймера/рядового пользователя. Для более точных цветов качайте ICC профиль с Rtings, но для работы этот монитор вряд ли подойдет.
- стабильные 144 фпс с коробки по ДП 1.4 (в комплекте) и HDMI 2.1 без всяких проблем (прошивка 1008.1, карта RTX 3080)
- достаточно регулировок поворота/высоты
- неплохие пресеты изображения и настройки меню в целом
- достаточно компактная ножка, удобная сборка
Не понравилось:
- засветы и Glow - то, что больше всего расстроило в этой модели. Glow еще всё равно - это норма, но засветы здесь приличные. В моем случае по нижней рамке и в правом нижнем углу. Производитель пишет, что это норма, если их не видно НЕ на черном фоне. В реальных условиях эксплуатации вообще не заметно, но перфекционистам стоит искать другую модель. Хотя я сам не понимаю как такое возможно в 23м году в монике за 500 баксов. Старые IPS в этом плане вообще идеал.
- слабоват запас по максимальной яркости, яркость HDR никакая, и сам HDR для галочки (хотя для этой ценовой категории норма). В играх выкручиваю яркость на 100 - только так картинка отличная, в винде 45 комфортно, но в играх темные сцены уже еле видны.
- бесит постоянная всплывающая табличка подключенного интерфейса, при включении компа монитор ведет себя по-разному: то показывает загрузку биоса, то нет, иногда даже при полном включении компа картинки на мониторе нет. Приходится его выключать и заново включать, тогда всё ок.
- ужасно продуманный кабель-менеджмент. За крышку уже писали, ею пользоваться смысла 0 - либо не закроешь, либо что-то повредишь. Инженерам в лоб дать за такое. При чем пошли дальше - даже при подключении комплектного кабеля DP, вам приходится его сгибать чуть ли не на излом, чтобы просто подключить в разъём, это что такое вообще? Самсунг, с вами всё в порядке?
В целом, учитывая цену за 4К 144Гц - монитор отличный, но качество сборки, процент брака и мелкие недостатки портят первое впечатление, но потом понимаешь, что они некритичны и получаешь удовольствие от картинки. Использую нативку в системе, онлайн игры в 2K, AAA 4K, пока норм. Но есть другая сторона медали: в 4К нагрузка на видюху и систему неплохо возрастет даже в обычных сценариях. У меня при просмотре твича, ютуба в нативке ГПУ грузится до 40% на низких частотах, видео движок так же. Это как бы норма, но температуры выросли и кульки видюхи стали работать чаще. Учитывайте эту особенность при выборе монитора и железа.

Достоинства:

Диагональ, плотность пикселей, эргономика, картинка

Недостатки:

Яркость, засветы, Glow, HDR

Гарний монітор з класними характеристиками. Досить важкий. Битих пікселів нема, але є засвіти і сильні.

Достоинства:

144 грц, динамічна підсвітка, 4к

Недостатки:

Засвіти