Комп'ютер ARTLINE Gaming X48 v15

Доволен покупкой

Переваги:

Порядочная сборка

Недоліки:

Нету

Хорошее сочетание комплектующих, но безобразное отношение Розетки. Оформив заказ на приличную сумму, в который, как раз, и входил этот системный блок, также решил оформить премиум подписку, чтоб всё самому не везти домой - чтоб доставили. Доставили, и быстро - в этом никогда не было вопросов к Розетке. Но к качеству большие вопросы. Если вкратце, то товар оказался "одноразовым". Причем, не один - сразу 2 - ещё и роутер. ПК отказался включаться уже со второй попытки запуска, а роутер отработал от силы полчаса. Оба товара, конечно же, сразу же отправились в ближайший пункт выдачи, через который можно было начать процесс по обмену/возврату. В обоих случаях мне сказали одно: "Мы отправим их в сервисный центр производителей, после чего получим вердикт и сразу позвоним". Конечно же, звонка я не дождался - выяснял сам, на что мне ответили: "Да, ответ по роутеру уже получен - есть возможность обмена (т.к. был в наличии на сайте)". Добро, такое бывает - это ведь техника, всякого рода неисправности случаются. Но что же с ПК? Во-первых, ответ пришёл позже. Во-вторых, после настоятельной просьбы тех. поддержка позвонила мне наконец-то первой (хоть что-то порадовало). В-третьих, всё затянулось до того момента, что просто-напросто не осталось в наличии таких системников. Естественно, единственный выход - возврат денег, т.к. оплата была произведена картой. Мне сразу же сказали, мол, это всегда происходит в течении 3 дней с момента подачи заявки, что всё будет быстро. И да, я сразу же для себя решил проверить на сайте информацию, которая связана с этим процессом: занимает это от 2 до 7 дней. Но доверие пропало абсолютно, поэтому сразу же после подачи заявления на возврат средств позвонил на горячую линию, чтоб проверить, получили ли они письмо на почтовый ящик или нет, просто потому что надоело выслушивать оправдания. Причем, оправдания от людей, который за этот процесс не отвечают вовсе - это печально. Письмо получили, более того, - сразу же отправили в бухгалтерию, в течении того же телефонного звонка, от которой я довольно быстро получил ответное письмо, в котором было указано, что всё заполнено верно. Сразу уточню: все данные проверялись мною неоднократно и тщательно. Прошло 5 дней, да, это не максимальный срок, но меня ведь уверяли, что это всегда быстро, что "99% случаев - это 3 дня". Конечно же, на фоне того, что произошло ранее, я снова решил позвонить и узнать, в чем же дело на этот раз и какую лапшу мне снова будут вешать на уши. Первое, что я услышал по этому вопросу: "Да, я вижу Вашу заявку, но возникла ошибка во время возврата. Возможно, проблемы с банком или картой". И да, они снова мне не позвонили, чтобы сказать это. Чтобы я сразу мог позвонить в банк (собственно, я это и сделал сразу же, но никаких проблем ни с картой, ни с самим банком не было) и сразу начать выяснять причину этой "ошибки". Снова. Если это, конечно, действительно была ошибка, а не очередное оправдание. Впрочем, это и неважно, т.к. по итогу результат один: денег всё ещё нет. Сколько ещё ждать - неизвестно.

Переваги:

Хорошее сочетание комплектующих.

Недоліки:

Безответственная работа Розетки, а также упоминание о премиум подписке было к тому, что доставка по ней не распространяется в случае обмена товаров. Получается, "одноразовый" товар привезут бесплатно, а рабочий - только самовывозом.

ПК даволен пришол с БП от аеро Кул на 600ват лутше бы не аеро Кул но на 700 ват потомучто 600 маловато для такой зборки
Ну и оператива просто 2 куска зелёного тексталита