- Артур Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Обсяг пам'яті: 16 ГБ
Пройшло два тижні, а питання не вирішеге! Ви продали відеокарту із заводським браком і вже два тижні її діагностуєте??? Просто поверніть за неї кошти і чекайте собі на здоров'я запасні частини! Мені не треба відремонтована відеокарта, а треба НОВА!!!
- Переваги:
- Не має
- Недоліки:
- Строки поаернення коштів за брак
- Антон
Питання вирішили?
- Артур Т***
15.06.2026 запропонували, або повернути кошти, або обміняти на нову. Приїхав, щоб поміняти 16.06.2026. Але щоб забрати відеокарту, необхідно було зробити копію всіх сторінок паспорту та індентифікаційного коду. Їх завірити. Потім менеджер їх фотографує і відправляє на якийсь свій телеграмбот, який їх якось перевіряє. Потім ще всі дані вводять кудись, щоб рахунок виписати. Коротше не міняйте на нові - краще повертайте кошти!!!
- Артур Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Обсяг пам'яті: 16 ГБ
Пройшла доба а відеокарта не відправлена в сервіс. Лежить відпочиває в пункті прийому.
- Переваги:
- Не має
- Недоліки:
- Швидкість обслуговування
Експерт RozetkaДоброго дня!
Дякуємо за звернення.
Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Артур Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Обсяг пам'яті: 16 ГБ
Купив дві штуки на розетці. Одна норм працює, а інша через 5 хвилин роботи вимкнулась і на повну потужність закрутились вентилятори. Віддав по гарантії. Сказали чекати 7-14 днів. Я розумію, що так по законодавству, але якщо заводський брак, то мабуть треба відразу таку ж на заміну видавати тимпаче за такі гроші, а не втрачати 14 днів. Та що працює все відповідає опису, карта холодна.
- Переваги:
- Хододна
- Недоліки:
- Одна з двох карт попрацювала всього 5 хвилин
- Артур Т***
Пройшла доба, а моя відеокарта навіть не була передана в сервісний центр. Раніше на Розетці швидкість обсдуговування була краща. Щось сталось?
- Експерт Rozetka
Доброго дня!
Дякуємо за звернення.
Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням. - Артур Т***
Епопея з діагностикою заводського браку продовжується. Повернув на розетку не працюючу карту 30.05.2026, а розетка передала її в сервісний центр 05.06.2026!!! Що шість днів робили не зрозуміло! Зробив заяву на отримання підмінного фонду!
- Котиляк М***Відгук від покупця. Продавець: Partner IT. Обсяг пам'яті: 16 ГБ
Все супер.
- Переваги:
- Швидка доставка
Відгуки про товар у інших продавців