SSD диск Prologix S360 1TB 2.5" SATAIII TLC (PRO1000GS360)

Купував цей SSD за 599 грн. Через деякий час накопичувач вийшов із ладу. Звернувся до Rozetka за гарантією, а у відповідь отримав рішення повернути ті самі 599 грн.

Тільки от зараз аналогічний SSD коштує майже втричі дорожче. Тобто я залишився без робочого накопичувача, витратив час на гарантію, а тепер ще й маю доплачувати зі своєї кишені, щоб придбати такий самий товар.

І тут виникає питання до Rozetka: а як щодо ч. 7 ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів»? Вона передбачає, що в разі розірвання договору через істотний недолік при підвищенні ціни товару розрахунок проводиться за його вартістю на момент пред’явлення відповідної вимоги.

Чому в моєму випадку вирішили обмежитися 599 грн? Де обґрунтування такого рішення і чому покупець має оплачувати різницю за товар, який вийшов із ладу протягом гарантійного строку?

Вимогу про перерахунок уже подав. Подивимося, наскільки Rozetka готова дотримуватися не лише власних гарантійних процедур, а й законодавства України.

Поки що враження таке: гроші за несправний товар повернути готові, а от питання реального захисту інтересів покупця залишається відкритим.

Prologix до покупки не рекомендую. А до Rozetka маю серйозні питання щодо гарантійного обслуговування.

Попрацював пів року після чого ноутбук при запуске не смог запуститись і постійно запуск і на логотипи робив перезапуск(
В следствие при подключении через внешний карман выяснилось что диск видае ошибку чтения/запись невозможна ошибка памяти но при етом сам диск видит только биос.

Перестав працювати на запис - тільки для читання. Звернувся по гарантії - підтвердили поломку. Я розумію, що "криза пам'яті", але могли б запропонувати новий диск в заміну непрацюючому. Отримав, по факту, підтвердження повернення коштів - дякую Розетці і на цьому.