Отзывы покупателей о Монитор 23.8" Asus VG249Q (90LM05E0-B03170) Adaptive-Sync / G-SYNC Compatible / FreeSync Premium
- Сергій І***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Неповні два роки роботи і з'явилися внизу перші полоски. Зараз монітор повністю несправний імовірно через зіпсовану матрицю, фото додаю. В травні подав електронну заявку по гарантії, але за два місяці нуль реакції від розетки. По мірі своєї служби не мав часу займатися цим. Тепер буду добиватися своїх гарантійних прав
- Достоинства:
- Монітор як монітор
- Недостатки:
- Вийшов з ладу матриця
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Зверніться, будь ласка, в сервісний центр. З більш детальною інформацією про гарантійне обслуговування Ви можете ознайомитися перейшовши за посиланням .
- Кирило Ж***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Ну впринципі дуже хороший монітор. Прослужив - 2 роки, а потім почали з'являтися лінії на екрані, спочатку знизу, потім зверху, а через декілька місяців пішли якісь жорсткі глітчі. Термін в 36 місяців гарантії не відпрацював. Це взагалі гарантійний випадок? На фото другий монітор від самсунг(75 герц)
- Достоинства:
- Хороші технічні характеристики за таку ціну
- Недостатки:
- З'явилися полоси на екрані
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Зверніться, будь ласка, в сервісний центр. З більш детальною інформацією про гарантійне обслуговування Ви можете ознайомитися перейшовши за посиланням .
- РоманОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Все, здох бобік!
Два роки норм, потім знизу почав біліти. Ще пів-року протягнув і прийшлось міняти бо вже не видно командної строки. 25 мм повністю засвіт. Видно відшарувалась матриця, так народ пише. Можливо занадто яскравий і при суттєвому навантаженні йде постійний перегрів. 36 гарантійних місяців не відпрацював. Не здав по гарантії бо дуже потрібно було працювати. Як тільки з'явився час то придбав два нових Леново, а цей назад в коробку. Може комусь підійде ютубчик дивитися.- Достоинства:
- Дуже пристойні технічні характеристики
- Недостатки:
- За 180-200 дол. серйозних ігрових моніків не буває! Це факт!
- Дмитро Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Користуюсь монітором 4 роки, все чудово працює, використовував довгий час як основний монітор, але зараз влітку взяв інший, тому використовую його як допоміжний. Своїх коштів вартує
- Достоинства:
- ips, 144 hz
- ОлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
К сожалению мне не повезло в гарантийный период не попалась проблема, а как оказалось вся серия болеет этой проблемой VG249 кому как повезет. :( мало для таких мониторов 2 года, мало...
- Достоинства:
- Пока работал устраивал полностью, даже не сразу обратил внимание на то что он с колонками
- Недостатки:
- Матрица быстро умирает :( начинаеться с полос внизу
- Богдан
гарантия 3 года, ну как минимум если в розетке брали.
- Володимир П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Купував у березні 2024 як додатковий монітор.
Монітор разом з компом увімкнений 18-20 годин на добу (займаюсь 3D і часто залишаю рендер на ніч).
Налаштування на яких працював монітор:
Adaptive-Sync: On
ELMB (Extreme Low Motion Blur): Off
Trace Free: 80
Shadow Boost: 0
Game Visual: Racing Mode
Brightness: 60
Contrast: 80
Color Temp: Red 100, Green 96, Blue 100
Vivid Pixel: 0
Blue Light Filter: 0 (вдень), Level 1 (вночі).
Сподіваюсь прослужить ще хоча б років зо два.
Бажаю всім власникам цього монітору такої ж живучості.- Достоинства:
- Через 2 роки не з'явились полоси знизу екрану)
- Недостатки:
- Щоденний стрес перед другою річницею покупки монітора, бо думав що йому буде кінець.
- Оскар К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Прокористувався монітором майже 3 роки і все було класно, але як і у багатох з’явилась перша полоска на екрані на всіх кольорах окрім білого, буду здавати по гарантії може виправлять
- Достоинства:
- Ціна, роздільна здатність
- Недостатки:
- Почав вмирати
- МаксимОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Погана матриця. Помирає через 2 роки використання. Жалію про придбання цього монітору.
- Достоинства:
- Зручна підставка, вбудований звук
- Недостатки:
- Погана матриця 2 роки і в ремонт
- ДмитрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Проблема такая же как и у всех, даже после ремонта в сервисном центре проблема вернулась, в край после гарантийного срока.
Представник брендуДоброго дня. Зверніться до технічної підтримки за рекомендаціями ссылка
- Евгений Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Сломалась матрица спустя полтора года, отдал по гарантии, сделали за пару недель, но вместо IPS матрица поставили TFT, чем сделали продукт хуже и не отвечающим изначальным характеристикам, так как брался для работы с графикой и очень важно было именно эта матрица а не TFT. К розетке вопрос нету, приняли на гарантию быстро и соответственно отправили производителю тоже быстро.
- Достоинства:
- цена-качество пока купил
- Недостатки:
- сломалась матрица
- Евгений Б***
Дополню отзыв, спустя два дня общения с тех поддержкой розетки, меня слили на техподдержку сервисного центра тсс крок, конечно же дозвонится туда не вышло. В розетке сказали ту же ерунду про тфт технологию, которую всем рассказывает сервисный центр, на аргумент того, что тфт и ипс матрицы это не одно и тоже и то что сам производитель пишет на сайте асуса что там ипс матрица должна быть услышал опять фразу с листка про тфт технологию. Короче в решении таких вопросов насчет несостыковок в ремонте по гарантии розетка сливается. Продукцию асус не рекомендую брать, так как не дождетесь адекватной реакции если ремонт проведут на тяп-ляп, вам никто не позвонит и не будет с вами согласовывать замену на другой тип матрицы, вам просто по фаету скажут заученую размытую фразу о том что технолошия тфт классная, забыв конечно уточнить что там цвета немного не соответствуют реальности, но это уже погуглить можно. Короче в этот раз тех поддержка на 1 из 5, что у асуса, что у розетке. Не говоря уже что с первой девушкой общался и ей тупо стало влом разбиратся и сказал мол извините связь плохая, но при этом микро ее работало, а после отключилась через 10 секунд. Мда...
- Іван Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Пішли полоси по екрані після 2 років роботи
- Олександр К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Через 2.5 года полоса с низу , а так в принципе монитор не плохой
- Достоинства:
- Колонки 144 герц
- Недостатки:
- Недолговечен
- Виталий Щ***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Жахливий монітор, через 2 роки користування з'являються полоси на екрані монітору знизу. На що витрачені кошти - не розумію!
- Достоинства:
- Ніяких
- Недостатки:
- Полоси на екрані через 2 роки користування
- Богдан З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Полосы через 2 года использования, все как всех. Шлак полный
- ІгорОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Як і у всіх полоси на екрані. Вже 8 днів на ремонтів по гарантії, і не зрозуміло скільки ще буде, просто жесть
- Сергей С***
А куди ви відправлялои на ремонт? в мене така сама. Гарантійного талону гнемає
- Ігор
Ремонтували більше трьох тижнів, монітор який повернувся навіть місяця не прожив, якщо раніше були просто звичайні полоси то після ремонту весь монітор накрився, і знову потрібно очікувати декілька тижнів і сподіватись що він проживе більше місяця.
Просто позор компанії Asus
- вікторОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Матриця вмерла через 1 рік
- Достоинства:
- Сам монітор непоганий
- Недостатки:
- Брак
- Христенко А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Матриця вмерла через півтора року користування, сервісний цент розетки дуже млявий, 5 днів назад здав на ремонт вони його навіть ще не оглянули.
- Достоинства:
- немає
- Недостатки:
- заводський брак
- Олександр _***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Як і інші люди пишуть, з'явились полоси внизу екрану. Тільки у моєму випадку через півтора роки користування.
- Достоинства:
- Хороший екран, але псується
- Недостатки:
- З'явилися полоси внизу екрану
- Олена З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Нового не напишу. Полоси через 2 роки користування. Як бачу з відгуків, то матрицю замінять на таку саму.. і проблема знову з'явиться через 2 роки, але там гарантії вже не буде. А якщо картина буде гірше ніж зараз? То там вже тільки на сміття. З брендом AOC в аналогічній ситуації просто зробили повернення навіть через рік користування. Не раджу Asus більше.
- Достоинства:
- ips, 144гц
- Недостатки:
- Якість
- Олена З***
Ремонт зробили швидко, але замінили на TFT.
- ВолодимирОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Починає потроху матриця як і у всіх "здавати позиції". Поки ще користуватися можна, але вже видно дефект.
- Недостатки:
- Брак партії
- Володимир
Відправив в сервісний центр через офіційний сайт асус, 4 дні був на "прийомці" в черзі, 5й робочий день: виконали прийомку,діагностику,замовили ЗЧ, отримали ЗЧ і в Той Же День ВИКОНАЛИ ремонт і підготували на відправку назад. Про результат напишу пізніше, коли отримаю пристрій назад.
- Володимир
Отримав після гарантійного обслуговування. Заміна матриці виконана. Мої враження: наче отримав "новий пристрій". Всі кнопки працюють, звук також, на матриці плівка поклеєна, під плівкою матова панель, без жодного битого пікселя, засвіти менші аніж в оригіналі, кути огляду - це IPS - тому замінена на TFT IPS LMT LCD TFT 23.8 FHD (почитайте що таке TFT, в кого є які сумніви, зрозумієте). Будемо експлуатувати та дивитись на скільки вистачить цієї панелі. Дякую сервісу Асус за якісний ремонт.
- Володимир
Продовжується історія з матрицею. Ремонт виконали, а проблема виникла нова. Тепер дисплей блимає при ввімкненій функції AMD FreeSync та частоті 144 гц. Історія з обслуговування нажаль не закінчується. Якість матриць Асус викликає м'яко кажучи невдоволення.
- ОксанаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Гарний монітор з динаміками, на перший час вистачало для перегляду відео. Через 2 роки використання, знизу екрану з'явилися смуги, скоріше за все, зламалася матриця.
- Достоинства:
- Дизайн, зображення, динаміки
- Недостатки:
- Матриця
- Валентина Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Коли вперше виникли зелені смужки я подумав що "таке буває" і так як гарантійний сервіс швидко "відремонтував" монітор, то і негативні емоції були зведені до мінімума, але ж потім вони виникли вдруге, тільки після цього я помітив що ця проблема масова і в цілому дуже схоже на шахрайство.
- Достоинства:
- Немає
- Недостатки:
- Сміття
- ВалентинОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
появилась 2-х сантиметрова смужка внизу екрана. Я так розумію це фактично у всіх така проблема, тобто масовий брак про який я думаю виробник був вкурсі, дуже розчарований вашм брендом. Вибачте, а при таких поломках ви теж візьмете і поміняєте без попередження матрицю на тфт?
- Достоинства:
- пропрацював 1,5 роки.
- Недостатки:
- появилась 2-х сантиметрова смужка внизу екрана
- Ярослав Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Замінив би на новішу модель але де ж гарантії що з ним не буде таке ж саме.
- Достоинства:
- Все влаштовувало до моменту колы почалися смуги на екрані ((
- Недостатки:
- брак матриці
- ВолодимирОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Монітор працював пітори роки і появились внизу екрану горизонтальні полоси. Не рекомендую данний товар для покупки.
- Достоинства:
- 144 гц
- Недостатки:
- погана якість. Даже гарантію не відробив
- Володимир
Перед відправкою я подзвонив на гарячую лінію Asus, і вони мені порекомендували створити заявку на сайті на ремонт ( я запистався TFT матрицю поставлять без моєї згоди?, на що оператор відповів , ні поставлять оригінальну запчастину яка в характеристиках. Без Вашого відома ніхто другого не буде ставити . Ну я повірив, на другий день приходить у відповідь куди відправити монітор новою поштою в який сервіс я відправив, в неділю , отримав у четвер зремонтований. Но поставили матрицю TFT без згоди моєї, і даже написали в документах :
Віконані роботи: Заміна LCD панелі.
Замінені комплектуючі: Рідкокристалічний екран для монітору LMT LCD TFT 23.8 FHD -1шт.
і вона жовтить, пів дня провів в настройках і не можу зняти жовтість матриці. Дуже розачорований брендом Asus. Но коли заявку створив і написав TFT матрицю не ставити без моєї згоди так як монітор куплявся тільки під роботу на IPS.
Як це зрозуміти ? чекаю відповідь від представника Asus. Або будем звератись у відповідні органи. - Володимир
Доповню відгук ще : після отримання монітора з TFT матрицею, вирішив зателефонувати на гарячу лінію Asus, і задав запитання чому заміна іде тільки з TFT матрицею як у всіх.
Відповідь отримав: що сервіс ставить тільки ті самі запчастини які були зразу в моніторі. І з самог опочатку там стоїть TFT матриця.
І , що на маркетплейсах це все помилка що вказана IPS матриця, получається нас надурили всіх з самого початку))
- АлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Купив даний монітор на розетка, спочатку все було ок, але через рік почались такі самі проблеми як і у всіх - з'явились смуги на екрані. Відправив напряму в ремонт сервісний центр в Києві. Все безкоштовно, так як монітор на гарнітї - і відправка туди, і в зворотній бік доставка. За тиждень товар прийшов до мене назад, що в принципі досить швидко, монітор запрацював, Але замість IPS матриці, мені поставили TFT, без попередження, без пояснень. Просто так самі вирішили в тому сервісному центрі. По факту, я купляв монітор з одними тех характеристиками, але через заводський брак отримав зовсім інший, гірший та дешевший. Не раджу компанію ASUS. До компанії розетка теж питання - чому такий сервіс?
До речі, читаючи відгуки, бачу, що не лише до мене так поставились.- Достоинства:
- ціна
- Недостатки:
- погана якість
- Андрій П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Брак, внизу екрана полоса, яка зникає при якихось кольорах
- Достоинства:
- Насичений ips екран, 144, freesync
- Недостатки:
- Багато браку
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Евгений Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Буду решать проблему с возвратом средств или ремонтом
- Достоинства:
- Полтора года проработал отлично
- Недостатки:
- спустя полтора года появились проблемы, внизу экрана появились полосы и за пару дней усилились
- Ярослав В***
Возврат они вам не сделают))) Только починят, а там сами думайте, сломается ли он также или нет
- Евгений Б***
по гарантии ремонт произвели меньше чем за 2 недели, быстро и оперативно но поставили матрицу TFT, вместо IPS.
- Нешва А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Брак матрицы
- Достоинства:
- Нема
- Недостатки:
- Брак матрицы монитора
- Ярослав В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Повернули монітор з TFT матрицею. Буду писати заяву до відповідних служб для вирішення цього питання. Гіршого сервісу ніде на бачив. Ще й пропонують або ми його викидаємо без компенсації або забираєте. Це просто якесь нахабство. Останній раз користувався розеткою і при тому витратив більше 2-х місяців.
- Достоинства:
- У розетки плюси? Смішно.
- Недостатки:
- Весь магазин.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Ярослав В***
І що це дасть? Звертався вже більше 2-х місяців і все на одному й тому ж місці. Заяву вже написав у відповідні органи, очікую відповідь. Також з'явилися засвіти яких не було. Також трабл с контролером, з'явилась роздільна здатність 4к, котра ніяк звісно не підтримується. Я би хотів повернути кошти та придбати монітор в якості котрого я буду впевнений. Враховуючи масованість проблеми, то маю думку що дефект повториться знову, але всім всеодно.
- Богдан П***
Якось вирішилось питання з відповідними органами? Чи все глухо. Теж вилізли ці смуги, не знаю чи є навіть сенс здавати його по гарантії враховуючи відгуки про заміну на TFT сміття
- Олег Ж***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Проблема така сама, як у Сергія.
Брав 2 монітори. Пропрацювали 2 роки і одночасно у обидвох почали з'являтись артефакти внизу.- Недостатки:
- Монітори почали давати артефакти
- Ярослав В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Відмовляються повертати кошти враховуючи що проблема істотна. Які в мене гарантії що дефект не повториться? Ще й поставили замість IPS TFT, це взагалі жах! Що за сервіс? Мені потрібен монітор з IPS, а вони без попереднього узгодження сунуть туди TFT. Гіршого сервісу не бачив.
- Достоинства:
- З розеткою бути не можуть.
- Недостатки:
- Сервіс, нахабне відношення
- СергійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Брав 2, за півтора року обидва зламались. Пішов перевіряти, що там в них з гарантією.
- Недостатки:
- Якість
- Ганна Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Як і у всіх з'явилися полоски знизу, відвезла по гарантії в сервіс який написала мені розетка. Полоси прибрали, але залишили мені битий піксель! Занадто багато мороки з ним, вже навіть користуватися ним не хочу. Краще б просто повернули мені за нього гроші, бо оце кататися туди сюди через все місто нема бажання!!!!
- Недостатки:
- брак
- Ярослав В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Стільки часу працював все було добре, прямо чудовий монітор, але сьогодні приїхав додому, захотів відпочити за консолью і з'явились полоси зліва направо знизу монітора. У відгуках бачу у всіх така ж проблема.
- Достоинства:
- Ціна, Можливість налаштовуваня положення, частота оновлення
- Недостатки:
- Брак, вся партія брак.
- Каптур Є***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Відправив заявку шоб відремонтувати монітор по гарантії ці чортові полоси браковані і ніхто нічого не відповідає. Просто поверніть мені гроші за цей монітор і куплю собі інший і не буду тратити ваш і свій час.
- Достоинства:
- 144 гц
- Недостатки:
- Брак
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
