- РоманОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Добрий день.
Не думав, що в нас продають стільки браку...
Після коментаря Дениса на сайті щодо пошкодженого антиблікового покриття на його моніторі, перевірив і свій, який купив дитині на подарунок. І яке ж було розчарування, коли і на цьому моніторі виявилося пошкоджене антиблікове покриття. Саме цікаве, що цей брак дійсно зовсім не видно коли просто дивишся в монітор. Але після прочитання коментаря, включив бокове світло - і радість від покупки дорогого монітору змінилась розчаруванням. Особливо гарно видно брак, коли в сутінках включив бокову лампу - і все як на долоні. Вдень не так видно і його ніхто не помічав, а ось в темряві з боковим освітленням - жах, наче хтось щось стер. Монітор ще нічим не витирався, 14 днів не пройшло. Не знаю зараз що з ним робити... Бо коли знаєш куди дивитися - то постійно видивляєшся ці пошкодження.
Звертаюсь до представника виробника/продавця з наступними питаннями:
1. Пошкоджене антиблікове покриття на моніторі являється браком і підпадає під гарантійні зобов'язання виробника щодо його усунення?
2. Чи буде замінено цей монітор на новий у разі підтвердження заводського браку? Цікавить саме цей варіант.
Чи в даному випадку лише замінюється сам екран?
Ще не мав справи з тех.підтримкою від Asus щодо забезпечення гарантійних зобов'язань. Нажаль, зараз вже маю цей клопіт. Сподіваюсь, що залишусь задоволеним.
Сам монітор дуже сподобався картинкою, 500 Гц дійсно кращі при грі в CS.- Достоинства:
- Якісна картинка 500 Гц
- Недостатки:
- пошкоджене антиблікове покриття на новому моніторі
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Денис
Рома, привіт.
Мені повернули гроші за монітор. І чесно — після цього я більше ніколи не придбаю Asus. У мене вся система цього бренду, і тепер я реально переживаю, щоб інші комплектуючі працювали без проблем.
Спочатку мені відповіли, що монітор будуть ремонтувати, але запчастина має приїхати у невизначений термін. А це може бути і місяці очікування. Добре, що я трохи розбираюся в законодавстві й порадився з товаришем — цивільним адвокатом. Згідно зі статтею 8 Закону про захист прав споживачів, я маю право розірвати договір і повернути кошти за неякісний товар або ж підготувати офіційну претензію на юридичну адресу компанії.
За такі гроші й з такими проблемами — це просто неприйнятно. До того ж монітор сильно мерехтів під час роботи. За дві години очі просто “випадали”, а я працюю за ПК по 12–14 годин щодня.
Тому я прийняв рішення повернути його. І тобі раджу добре подумати та, можливо, розглянути іншого виробника.
- ДенисОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Сам монітор не поганий, але є пару моментів( які зараз спробую описати:
1. Підставка дуже ніжна, стіл має не мати ніякої вібрації. Дешеві столи типу за 8/10к не підійдуть. Мають мінімальний люфт і від руху мишки сама панель має не приємні коливання про це багато хто писав на reddit.
2. Якщо грати або дивитися фільми це супер. Але коли я сідав за роботу то яскравість знижував з 80 до 10 бо дуже яскравий! Або налаштувати профіль.
3. Коли зменшуєш яскравість в темних участках як і всі моделі oled є паразитне дрібіжання темних участків і це також дуже бісить. Для роботи цей монітор не дуже підходить.
4. Працювати з кодом текст не можливо, очі просто через 3/4 години червоніють і починають пекти(…
5. Для ігор мультимедіа. Тут тільки одні
6. Мені попався екземпляр без битих пікселів. Але через пару тижнів як придбав, а саме коли пройшло 14 днів. Я знав захисну плівку і намітив що антиблікове покриття в правому кутку на природному світлі під кутом нанесено не якісно і є плями. При зображенні і коли дивишся прямо цього не замітно. Тільки з боку і коли попадає світло з вулиці або коли увімкнено світло в кімнаті. Прикріплюю фото!
Через неякісне антиблікове покриття відправив на сервіс по гарантії(((- Достоинства:
- Для ігор, фільмів та будь якої мультимедії одні плюси.
- Недостатки:
- Для роботи, а саме програмування 2/3 години і мої очі не витримувували( а деколи робиш проєкт по 12/15годин…
Підставка дуже ніжна.
Перевіряйте відразу антиблікове покриття відразу!
- Роман
Добрий день.
Вам відремонтували монітор чи замінили на новий? - Денис
Привіт, на даний момент Монітор знаходиться в сервісному центрі. В мене був випадок з помпою NZXT, купув в сша. Вона скриготіла на повільних оборотах. Зняв відео і на 3 робочий день відправили нову! Після того як приїхала нова я на відео мав знешкодити стару. Що я і зробив. Питання часу з доставкою мостом із сша зайняло 12 днів. Тут вже монітор 10 днів. І ніякої відповіді(
- Денис
Друзі, ділюсь досвідом.
Гроші за монітор мені повернули, але шлях до цього був максимально неприємний. На звернення довго не відповідали — довелось ініціювати комунікацію самому. Після цього отримав відповідь, що монітор планують ремонтувати, але деталь має статус “термін поставки не визначено”. А це, як показує практика, може означати і пів року, і більше.
Тому моя рекомендація для тих, хто розглядає цю модель — перевіряйте одразу після покупки максимально ретельно:
1⃣ Перевірка на биті пікселі.
Обов’язково прогнати тестові заливки (чорний, білий, червоний, зелений, синій фон).
2⃣ Антиблікове покриття.
Зніміть захисну плівку і під кутом на світло перевірте рівномірність покриття. У моєму випадку були дефекти, які помітні саме під освітленням.
3⃣ Мерехтіння в робочих задачах.
Я працюю в компанії SoftServe, постійно використовую IDE та інструменти для роботи з кодом. На будь-якій герцовій частоті присутнє мерехтіння інтерфейсу. Відеокарта — Asus Noctua 5080. Працювати комфортно неможливо — очі втомлюються дуже швидко.
4⃣ Підставка.
Підставка — окрема історія. Вона масивна, але конструктивно невдала. Якщо стіл не монолітний і не дуже важкий, монітор хитається навіть від руху мишки. Для робочого середовища це критично.
Підсумок:
Перед покупкою обов’язково тестуйте в перші дні. Якщо є сумніви — не зволікайте з поверненням. Бо якщо справа дійде до ремонту з “невизначеними строками”, це може затягнутись на місяці.
- ДенисОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Прийшов цілий без битих пікселів, скоро буду тестувати в 500 герц cs2.
QD OLED це звісно топ. Важкуватий, потрібен гарний кронштейн для кріплення, якщо будете його використовувати.- Достоинства:
- Гарна картинка, зручна программа для налаштування.
- Недостатки:
- Це не прям мінус, але очистка пікселів яку потрібно робити. Дорогувато.
- Камон П***
Що каже досвід використання даного девайсу в кс? 500 Гц якось додають в плавності, абощо?
- Олександр Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Хороший 500hz монітор. Досвіду з OLED, QD-OLED не мав тому важко сказати. Трохи не звично що він глянцевий
- Достоинства:
- Є кріплення для штативу або чогось подібного. Сумочка для інструкцій та кабелів, серветка для протирання
- Недостатки:
- Пакування, довелось розрізати коробку щоб достати, бо якась річ впиралась в коробку і було неможливо нормально дістати. Трохи не зрозуміла інструкція як на перший погляд
- Олександр Г***
А ще клацає при вмиканні і вимиканні на інших моніторах такого не було. Звук схожий як на старих лампових моніторах
- Олександр Г***
Покриття в монітора не найкраще. Написано що матове, а по факту глянцеве та ще й неможливо нормально відтерти(використовую colorway super clean і тряпу звідти ж). Можливо не варто знімати плівку з монітора
