Накопитель SSD 2.5" 1TB 870 EVO Samsung (MZ-77E1T0B/EU)

Все працюе вже 3й місяць. Я задоволений.

Достоинства:

Стало краще та швидше все завантажуватись ніж на жесткому диску.

Недостатки:

Ціна дуже висока. Його справжня ціна не вище 4000 грн.

Неотримане замовлення та ігнорування підтримки: як «Розетка» та «Міст Експрес» втратили оплачений товар

Дуже обурений сервісом компанії Розетка. Не очікував, що зіткнуся з фактичним шахрайством, де можна заплатити гроші й залишитися і без товару, і без змоги повернути свої кошти.

Хронологія подій:

8 серпня 2026 року — оформлено та повністю оплачено замовлення № 902 584 941 (SSD-накопичувач Samsung 870 EVO 500 GB). Продавець — Rozetka EU (товари з Європи), тому повна передоплата була обов'язковою умовою. Спосіб доставки обрано у магазин Розетки (як з'ясувалося пізніше, доставку туди здійснює служба «Міст Експрес»). Заявлений термін доставки складав 5–7 днів.

8–10 серпня — замовлення укомплектовано та передано перевізнику.

14 серпня — посилка успішно пройшла митний контроль у м. Львів.

16 серпня — за даними трекінгу «Міст Експрес», відправлення опинилося на сортувальному центрі в Одесі. До кінцевої точки залишалося близько 50 км, після чого рух посилки повністю припинився.

Бездіяльність підтримки та замкнене коло: Починаючи з 20 серпня, я регулярно звертався до перевізника «Міст Експрес». Щодня (21, 22, 24 серпня) мене «годували сніданками» та запевняли, що посилка прибуде «вже завтра». Проте товар так і не доставили.

Паралельно я звертався у чат підтримки Розетки. У відповідь отримував лише стандартні шаблонні відписки: «очікуйте на прибуття, ми зв'яжемося з перевізником». Жодної реальної допомоги, зворотного дзвінка чи вирішення проблеми від Розетки я так і не дочекався.

Підсумок: Ситуація абсурдна та тупикова: повернути кошти самостійно через кабінет неможливо, оскільки скасувати замовлення в дорозі система не дозволяє. Опція «відмовитися від замовлення» доступна лише у пункті видачі під час отримання, а товар туди просто не доставляють. У результаті я залишився і без грошей, і без товару.

Вимагаю від компанії Розетка негайно втрутитися в ситуацію, розшукати відправлення або ініціювати повне повернення коштів за невиконане замовлення!

Достоинства:

Їх нема зовсім

Недостатки:

Заплатив гроші і не можу отримати товар