- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Отримав замовлення,в комплекті немає usb адаптера
Адаптер біля відсіку де батарейки.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Добрый день. Курсор мышки переодически прыгает в правый нижний угол экрана. Это брак? Драйвера обновлял, в диспетчере устройств мышь удалял. Ничего не помогло
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Не работает прокрутка колесиком - что может быть.
подключал до разных ПК - Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
На скільки приблизно вистачає акумулятора?
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Мишка не вмикається. При перемикання тумблера нічого не відбувається. Купила батарейку дюрасел. Та ж сама історія. Як повернути товар
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Купив мишку, не знаю як зробити так, щоб працювала додаткова клавіша, можливо потрібно скачати драйвер, допоможіть будь-ласка.
Вітаємо, про яку додаткову клавішу мова? Під коліщатком? Це кнопка зміни DPI. Якщо при натисканні ви не помічаєте змін - можливо у вас брак і варто звернутися до продавця по гарантії.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
вітаю! скажіть, чи можна замовити адаптер до мишки? загубили...
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Добрый вечер, как можно поменять мышку? Полностью не рабочая
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Підключила до ноутбуку, не працює, індикатор не світиться, що робити в такій ситуації?
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Червоний
Якщо мишкою не користуватися, чи входить вона в режим сну? Якщо так, то через який час вона переходить в даний режим?
Доброго дня, так переходить. Для того щоб її активувати треба натиснути ліву чи праву клавішу мишки. Приємного користування.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Чи підходить вона для windows 11?
Так :)
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Якщо відходиш від компа на 2 хв і більше - засинає, шо треба або підняти і опустити, або викл/вкл знову...
Вітаємо, для пробудження мишки треба натиснути будь-яку клавішу. Рухи мишкою в будь-яку сторону не пробудять її.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Доброго дня)
мишка почала некоректно працювати, як можна звязатися з продавцем для обміну чи ремонту по гарантії? - Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Добрий день, загубив адаптер до мишки, є можливість купити інший, підкажіть будь ласка?
Доброго дня, нажаль, окремо адаптери не продаються. Підкажіть дату виробництва, яка проставлена на мишці?
Мишка виготовлена 10.2022 року
Просимо написати нам у підтримку на офіціний сайт 2E. Тут, нажаль, не бачимо ваших контактів.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Доброго дня. Чи буде працювати з телевізором Samsung на платформі Tizen?
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Чи буде вона працювати з макбуком ?
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Вітаю. Чому вона дригається як коли під коліно молотком лікар стукає) ДПІ наче максимальний поставив, але дригається на усіх режимах, в роботі 3 день
Серiю, вітаємо. Перевірте, чи отвір, де оптичний детектор, не містить пил. Якщо він чистий, то брак. Напишіть нам в підтримку на 2E UA.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Чи буде працювати з віндовс 11 ?
Так, звичайно :) Дякуємо за питання.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Я так понимаю должна работать клавиша под колестком как двойной клик, но она вообще не работает, подключал к двум разным ноутбукам. Может кто-нибудь подсказать в чем дело? А так мышь на свои деньги не плохая, удобная и компактная, кнопки мягкие и бесшумные.
- Переваги:
- Хорошее соответствие цена/качество, мышь удобная и компактная, кнопки мягкие и бесшумные.
- Недоліки:
- Не понатно с функцией клавиши под колесиком, я так понимаю она должна работать как двойной клик, а она вообще не работает.
Пилипе, вітаємо! Кнопка під скролом - кнопка зміни DPI.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Мишка при установці батарейки світиться внизу? якщо так, то можно зробити так щоб не світилась, для економії батарейки?
Доброго дня! Слушний коментар. Не має світитись, остання партія замовлена без червогого підсвічування для економії батареї.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Якщо буде використовуватись дві такі миші, в різних пристроях, вони не будуть перебивати сигнал один одного?
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Перестала работать мышь, куда обращаться по поводу гарантии?
Доброго дня, якщо миша на гаратнтії, просимо звернутися до продавця по заміну чи повернення коштів.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Добрый день!)
Хочу приобрести данную мышь, и всё жду её наличие ) поставка товара так и планируется на конец января ? Или возможно что-то поменялось ?Вітаємо, товар вже в дорозі, чекаємо поставку за 2 місяці.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Добрий день, підскажіть планується наявність цієї миші?
Доброго дня, так планується, аде товар буде в кінці січня.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Почему не светится лампочка ?
- Переваги:
- Пока не знаю
- Недоліки:
- Не светится лампочка индикатор во включенном состоянии
Добрий ранок, вставте ресівер в ПК/ноут, лише тоді засвітиться.
так вона і не світиться!!!!
Олександре, вітаємо.
Просимо виконати наступні дії:
1) вставити USB-адаптор у ноубук/ПК
2) перевірити, чи горить індикатор
3) перевірити, чи правлює мишка (бігає кукрсор по екрану)
Якщо проблема не вирішилась, радимо звернутися до продавця по заміну бракованого товару чи повернути кошти.
Сподіваємось, наші поради допоможуть.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Доброго дня! Чому в описі написано підходить до Мас ois, а там звичайне юрби, яке не підходить до мак бука
Надія, доброго дня.
Саме ПО підтримується, деякі виходять із ситуації через покупку перехідника Type-C/USB-A не тільки для підключення мишка/клавіатури. У характеристиках просисаний інфтерфейс (спосіб підключення) - USB.
Ще один варіант вирішення проблеми - деякі купляють Блютуз мишку (у нас є MF290) і Блютуз клавіатуру. Вони, як правило, значно дорожчі, а перехідник порядка 100 грн.
Сподываємось, наші рекомендації вам допомогли.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Добрий день. Діод знизу мишки не світиться. Чи це свідчить про її несправність?
Вітаємо, мабуть ви про червоний лазер? Просимо перевірити, чи робочий елемент живлення (поміняти батарейку на іншу), якщо не допомогло після увімкнення- так, це брак, просимо звернутися до продавця за обмном.
В ней свет невидимый, если мышка не работает проверьте включена ли мышка(внизу переключатель on/off перевести вниз, в положение on). Убедиться что с батарейки снята пленка. Не забыть вставить в компьютер ЮСБ передатчик
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Можно как-то отдельно купить юсб к этой мышки?
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Можно отдельно купить адаптер у этой мышке?
Доброго дня, нажаль - ні. Підкажіть, що саме трапилось? Ви загубили адаптер?
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Мышь пришла не рабочая. В течении 2 часов сделал возврат. Товар забрали, но деньги за 1,5 месяца так и не поступили. Прошу связаться со мной отдел поддержки.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Получили сегодня заказ,еще не распечатали.Подскажите,а где адаптер и батарейка?
по всей видимости внутри мышки в отсеке для батареек
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Купил, вставил usb, пишет, что устройство готово к работе. Но не работает, зашёл в драйвера, драйвер не доступен. Где можно скачать драйвер? Фото прилагаю, widows 10, 64
Доброго дня.
Пристрій працює за протоколом Plug-and-Play що не потребує додаткових драйверів. Спробуйте підключити до іншого ПК та USB порту, якщо на іншому ПК працювати також не буде, зверніться, будь ласка, до сервісного центру для заміни.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Купила таку мишку в Розетці. Підскажіть, будь ласка, як налаштувати мишку, щоб працювала кнопка під колесом прокрутки?
Добрый день.
Дополнительного софта для настройки кнопок в данной модели не предусмотрено.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Вопрос. А так и должно что при нажатии клавиш мышка не издает классического клацанья? Не совсем понятно нажал ты или нет? У всех так?
- Переваги:
- Цена
Так это хорошо, клацанье мне не нравится
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Подскажите, пожалуйста, как подключить эту мышку к ноутбуку?
Добрый день.
В комплекте с мышкой идет ресивер. Подключаете ресивер к USB порту, включаете мышку, предварительно установи батарейки, мышка через ресивер начинает работать с ноутбуком автоматически.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Здравствуйте! Заказал товар, обещали прислать 30.12.2021. До настоящего времени не доставлен. Когда будет?