Питання покупців про Миша A4Tech G3-760N Wireless Grey (4711421939874) 4

Цікавить додаткова інформація?

  • Егор Канаев
    • Продавець: Rozetka

    Вопрос к представителям компании A4TECH.
    У меня проблема, после некоторого время (по разному 30мин-несколько часов) мышь перестает реагировать на всё (клики, смена баратейки, включение выключение). Лечится перезагрузкой ПК.
    Я так понимаю проблема с драйверами на адаптер(или нет?). Так вот драйвера автоматически скачала windows (От TP-link). Я их удалил и она скачала от Realtek. Ничего не поменялось.
    Потом я после тчательного исследования упаковки товара, увидел что есть всё таки ПО (16-in-One Software). Я его установил, но результат всё тот же.
    В итоге можете пожалуйста дать рекомендации по использованию вашей продукции, что мне скачать, где это скачать и почему вы(компания A4TECH) расчитывает, что не нужно никаких драйверов предоставлять покупателю.
    У меня стоит Windows 10 х64 (не самая древняя платформа, не какая-то Vista или XP). Может я не до конца чего то понимаю, но раньше если я покупал какой-то девайс, к нему шел диск с драйверами. Я понимаю что уже не те времена, но можно хоть на официальном сайте драйвера выкладывать. Судя по всему адаптер то типовой, и идёт в комплекте не только с этой мышкой.

    Переваги:
    Если бы работала, за свои деньги хорошая
    Недоліки:
    Как можно продавать девайс, не предусмотрев что пользователю понадобятся драйвера.
    • Егор Канаев

      upd. судя по всему драйвера от TP-link и Realtek были не к этой мышке а к адаптеру Wi-fi. Но сути вопроса это не меняет.

  • Ыщдщ
    • Продавець: Rozetka

    К макбуку подойдет чисто по блютузу подключить??

    • Представник постачальника

      Добрый день! Это не блютус мышь.

  • Артем Паценко
    • Продавець: Rozetka

    Потерял USB-приёмник. Что делать? Можно ли где-то его приобрести?

    • Представник постачальника

      Добрый день! На данный момент приёмников нет. Мы ожидаем поставок в течении месяца, но возможно, в связи с карантином, данный период поставок будет увеличен

  • Светлана Жорнова
    • Продавець: Rozetka

    Добрый день! В данной модели мишки нажиматься ли колесо? Или только прокрутка?

    • Костя Никитин

      да, это третья кнопка, нажимается