- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Коли буде відправлене моє замовлення?
- Представник бренду
Вітаємо, Світлано! Будь ласка, перевірте статус замовлення в особистому кабінеті. Також із питання замовлення можете звернутися в чат-бот служби підтримки в Telegram: посилання. Дякуємо за вибір продукції ТМ RZTK!
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
вашей батарейки хватило на 8 дней.. дальше глюки..
поставил новую - хватило на 10 дней. дальше глюки...
если так у всех, то ну єто издевательство конечно.- Представник бренду
Добрий день, Михайле! Дякуємо за придбання продукції нашої торговельної марки. Елемент живлення, передбачений у комплекті, призначений виключно для тестування миші. Батарейку потрібно замінити на нову. Обирайте якісні елементи живлення перевірених виробників. У разі виникнення проблем чи труднощів під час користування, будь ласка, телефонуйте на гарячу лінію служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти!
Есть такое... Солевых батареек хватает на пару недель максимум. Щелочные ещё не пробовал ставить, попробуйте
пишуть обирайте якісні елементі? а дюрасел не норм уже получается? меньше месяца новая дюраселка тютю! на старой мішке около года такая батарейка работала!
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Яким чином відбувається програмування кнопок?
- Представник бренду
Добрий день, Вадиме! Ви можете налаштувати додаткові бічні кнопки цієї миші на виконання необхідних команд. Стандартно вони запрограмовані на команди "Уперед" і "Назад". Використовуючи пошукову систему Google, дуже легко знайти добірки найкращих і популярних програм. Ви можете тестувати їх на власний розсуд. Зі свого боку рекомендуємо п'ять найпопулярніших програм для налаштування миші: X-Mouse Button Control, Automatic Mouse and Keyboard, Mouse Clicker, gMote, WizMouse. Для більш докладної консультації можете зателефонувати на гарячу лінію служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми радо допоможемо Вам. Дякуємо, що зацікавилися продукцією нашої торговельної марки. Бажаємо успішних покупок!
І чи можливо це робити на мак ос?
- Представник бренду
Добрий день, Вадиме! Зміна налаштувань за допомогою стороннього софту на MacOS не перевірялася. У разі потреби отримання додаткової консультації, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти!
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Купую вашу продукцію щоб підтримати наших. Таке питання, працює лі на старих ОС? Вже трохи попав з цим, купував блютуз для навушників, не працює, знаю що ви в курсі цієї проблеми.
- Представник бренду
Вітаємо, Дмитре! Не має виникати проблем під час використання цієї миші зі старими версіями ОС. Модель працює за допомогою радіоприймача, ця технологія менш вибаглива до драйверів і налаштувань, порівнюючи з Biuetooth-пристроями. У разі виникнення додаткових запитань, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми вдячні за Ваше зацікавлення продукцією нашої торговельної марки. Бажаємо успішних покупок!
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Здравствуйте , не могу подключиться к смарт телевизору Самсунг , это вообще возможно?
- Представник бренду
Добрий день, Олександре! Дякуємо за покупку продукції ТМ RZTK. Так, комп’ютерна миша цієї моделі, як і більшість бездротових мишей, має можливість під'єднання до Smart TV. Зазвичай для цього не потрібно додаткових налаштувань. Деталі щодо під’єднання можете дізнатися у виробника телевізора. У разі виникнення додаткових запитань, будь ласка, звертайтеся за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти!
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
підкажіть чи є в миші можливість програмувати бічні клавіші, і якщо так то які є можливості
- Представник бренду
Добрий день, Владиславе! Так, Ви можете налаштувати додаткові бічні кнопки цієї миші на виконання необхідних команд. Стандартно вони запрограмовані на команди "Уперед" і "Назад". Використовуючи пошукову систему Google, дуже легко знайти добірки найкращих і популярних програм. Ви можете тестувати їх на власний розсуд. Зі свого боку рекомендуємо п'ять найпопулярніших програм для налаштування миші: X-Mouse Button Control, Automatic Mouse and Keyboard, Mouse Clicker, gMote, WizMouse. Для більш докладної консультації можете зателефонувати на гарячу лінію служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми радо допоможемо Вам. Дякуємо за Ваше зацікавлення продукцією нашого бренду. Бажаємо приємних покупок!
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Червоний
Коли рухаю колесиком - воно збільшує і зменшує масштаб сторінок, а не листає. Як це вирішити?
- Представник бренду
Добрий день, Оксано! Дякуємо за придбання цієї комп’ютерної миші. Для консультації з приводу вирішення Вашого питання, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди раді допомогти!
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Червоний
брав у вас цю мишу. Чудова миша . Загубив нано приймач. Можна купити його окремо??
- Представник бренду
Вітаємо, Євгене! Дякуємо за покупку комп’ютерної миші цієї моделі. Для уточнення наявності та можливості надання відповідного елемента комплектування, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти!
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Добрый день.
Потерялся NANO-приемник от этой мышки, есть ли возможность отдельно его приобрести?- Представник бренду
Вітаємо, Денисе! Дякуємо за придбання комп’ютерної миші цієї моделі. Для уточнення наявності та можливості надання відповідного елемента комплектування, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти!
За такої ціни вигідніше купит нову таку мишу
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Що робити у випадку втрати usb? Є універсальні usb, так як до інших брендів. Чи мишку вже можна викинути?
- Представник бренду
Добрий день, Антоне! Дякуємо за придбання комп’ютерної миші цієї моделі. У телефонній розмові з Вами ми погодили вирішення цього питання. У разі виникнення додаткових запитань, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти!
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Червоний
Добрий день! Чи можливо і за допомогою чого можна зробити заміну мишок між usb ресиверами даної та посилання
- Представник бренду
Вітаємо, Богдане! Ми вдячні Вам за придбання комп’ютерної миші RZTK цієї моделі. Зазначеної функції не передбачено. Для додаткової консультації, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти. Бажаємо успішного користування!
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Прийшла миша ,без нано-приймача в середині,чи можна обміняти товар на більш цілісний або повернути кошти ?
- Представник бренду
Добрий день, Поліно! Дякуємо за придбання комп’ютерної миші RZTK цієї моделі. Шкода, що виникла описана ситуація. Із питання докомплектування, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки: 0800-331-319. Ми зможемо Вам допомогти!
Перегляньте шосте фото на сторінці товару, там показано де приймач знаходиться.
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Червоний
Я купив нову мишу, а в неї дріботить ліва клавіша, коли відриваєш руку від миші. Наче ліва клавіша миші погано закріплена, є проміжок, через що вона дріботить при відриві пальця. У цієї миші немає такої проблеми? Немає звуку дріботіння клавіші при відриві пальця від клавіші миші?
- Представник бренду
Добрий день, Андрію! Дякуємо за Ваше зацікавлення продукцією нашої торговельної марки. Комп’ютерні миші RZTK не мають зазначених проблем. Бажаємо успішних придбань!
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Червоний
Доброго дня! Чи можно програмувати кнопки?
- Представник бренду
Добрий день, Олександре! Дякуємо за покупку комп’ютерної миші RZTK цієї моделі. Так, Ви можете налаштувати додаткові бічні кнопки пристрою на виконання необхідних команд. Стандартно вони запрограмовані на виконання команд "Уперед" і "Назад". Для більш докладної консультації з приводу Вашого питання, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми радо допоможемо Вам!
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Червоний
Как понять какой сейчас выбран dpi? Нету ни светового индикатора ни софта.
- Представник бренду
Добрий день, Олексію! Дякуємо за придбання комп’ютерної миші RZTK цієї моделі. Вона має всього 3 рівні налаштування роздільної здатності: найменший — 800 DPI, середній — 1200 DPI, найвищий — 1600 DPI. Перемикнувши DPI хоча б кілька разів під час використання миші, Ви зможете зрозуміти, який з рівнів обрали. Найчастіше користувачі обирають один режим, у якому й працюють більшість часу. У разі виникнення додаткових запитань, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти!
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Не можу знайти кнопку щоб вимкнути мишку. Як її вимкнути окрім того щоб витягнути батарейку ?
- Представник бренду
Вітаємо, Тарасе! Дякуємо за придбання комп’ютерної миші RZTK. Цей пристрій переходить в енергоощадний режим приблизно після хвилини в нерухомому положенні. Спеціальної кнопки для вимкнення не передбачено. Бажаємо успішного користування!
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
У липні купив мишку, все було нормально, але сьогодні перестала працювати прокрутка, скролл. Курсор при прокручуванні сторінки зависає, сіпається або прокручує не в той бік, замість вниз, прокручує вгору або навпаки. Заміна батарейок нідочого не привела Мишка пропрацювала 4 не повні місяці і що тепер з нею робити незнаю. До кого звертатися?
- Переваги:
- Не дорога
- Недоліки:
- Купив у липнi, у жовтнi перестав робити колiщатко/ скролл на мишцi
- Представник бренду
Добридень, Олегу! Шкода, що виникла ця прикра ситуація. Для з’ясування її обставин і вирішення Вашого питання, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми зможемо Вам допомогти!
спробуйте батарейку замінити
замінити енкодер і все буде в порядку. Але треба трохи паяльником пошарудіти в ній
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Червоний
Добрый день.
Потерялся NANO-приемник от этой мышки, есть ли возможность отдельно его приобрести?- Представник бренду
Добрий день, Олександре! Дякуємо за звернення. Ваш відгук передано відповідальному співробітнику для з’ясування обставин та вирішення Вашого питання. Очікуйте дзвінка. Для додаткової консультації Ви можете звернутися на гарячу лінію служби підтримки RZTK за номером 0800-331-319. Ми завжди раді допомогти!
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сейчас у меня копия мышкт apple, по размеру она впритык подходит под мою ладонь. Эта мышка мине подойдёт? Или может есть большего размера?
- Представник бренду
Доброго дня, Якове! Дякуємо за інтерес до продукції RZTK. Розміри цієї моделі миші складають -, мм (Ш х В х Д) 72 x 40 х 109 мм. Для того, щоб більш детально розібратися у Вашому питанні, можете звернутися на гарячу лінію RZTK за номером 0-800-331-319. Ми будемо раді допомогти! Бажаємо зробити правильний вибір!
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Какое именно приложение нужно использовать для настройки боковых клавиш?
"Доброго, дня Дмитре! Дякуємо за інтерес до продукції RZTK. Додаткові кнопки збоку виробу за замовчуванням виконують команди "Вперед" і "Назад", однак Ви можете налаштувати їх на виконання інших необхідних команд. Для налаштування кнопок під Вашу ОС можуть знадобитися сторонні додатки, для налаштування кнопок в іграх сторонніх додатків не потрібно. Бажаємо зробити правильний вибір!"- Представник бренду
Доброго дня, Олегу! Дякуємо за інтерес до продукції RZTK. Ви можете використовувати та тестувати програми на Ваш розсуд. Використовуючи пошукову систему Google Ви легко знайдете підбірки найкращих та популярних програм. Зі своєї сторони рекомендуємо п'ять найпопулярніших програм для налаштування миші:
1)X-Mouse Button Control
2)Automatic Mouse and Keyboard
3)Mouse Clicker
4)gMote
5)WizMouse
Бажаємо успішного користування та відмінних результатів!
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Можно обменять или вернуть по гарантии?
- Переваги:
- Цена
- Недоліки:
- Дергается курсор. Не корректная работа, клик срабатывает через раз.
- Представник бренду
Доброго дня, Олексію! У продовження нашої телефонної розмови. Раді були дізнатись, що ситуація практично вирішена. Дякуємо за розуміння та вибір RZTK. Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання, можете звернутися на гарячу лінію служби підтримки RZTK за номером 0-800-331-319. Ми завжди раді допомогти!
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Червоний
А какой размер коробки мыши(см)?
Мне просто надо понимать для нг пакета- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за інтерес до продукції RZTK. Розміри паковання миші - (Ш х Д х В) 8 x 4.5 х 13.5 см. Бажаємо зробити правильний вибір!
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Червоний
Данная мышь работает на любой поверхности или нужен коврик? Подойдёт ли для смарт телевизора?
- Представник бренду
Доброго дня, Олено! Дякуємо за інтерес до продукції RZTK. Ця модель миші має оптичний датчик. Такі пристрої побудовані за принципом цифрової камери: спеціальний світлодіод підсвічує поверхню під мишею, а оптичний сенсор через лінзу "розглядає" це зображення та на підставі переміщення поверхні в поле зору визначає напрямок та швидкість руху миші. Вони універсальніші та можуть коректно працювати на найрізноманітніших поверхнях — іноді досить нестандартних (хутро, полірований метал, скло тощо). Щодо питання телевізора, так у випадку якщо телевізор підтримує можливість під'єднання зовнішньої периферії миша буде працювати коректно. Бажаємо зробити правильний вибір!
в основному так. Крім зовсім білого зовсім глянцю
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Кнопки - Программируемые - где инструкция?
- Переваги:
- цена
- Представник бренду
Доброго дня, Олександре! Дякуємо за звернення. У телефонній розмові надали розгорнуту відповідь на Ваше питання. Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання, можете звернутися на гарячу лінію служби підтримки RZTK за номером 0-800-331-319. Ми завжди раді допомогти!
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Здравствуйте. Приобретал мышку для MacBoock - пытаюсь к нем подключить и ничего не получается. В комплекте с мышкой идет донгл, но он для ноутбуков зачастую не нужен - там есть внутри блютуз модуль. А ,во-вторых, моем макбуке нет портов USB Type A. Как быть? Можно ли подключить мышку без комплектного донгла?
- Представник бренду
Добрий день, Дмитре! Дякуємо за вибір продукції нашого бренду. Ця модель миші працює лише через nano-приймач. Для підключення приймача до Вашого MacBook у разі відсутності USB роз'єму, Ви можете використовувати спеціальний перехідник - USB хаб. Для того, щоб більш детально розібратися у Вашому питанні зверніться, будь ласка, на гарячу лінію RZTK за номером 0-800-331-319. Ми будемо раді допомогти!
ця миша - не блютузна ні разу. Тільки через свій передавач
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Червоний
Можно ли настроить боковые кнопки ? К примеру на команды (вперёд, назад) ?
- Представник бренду
Доброго дня, Владиславе! Дякуємо за інтерес до продукції RZTK. Додаткові кнопки збоку виробу за замовчуванням виконують команди "Вперед" і "Назад", однак Ви можете налаштувати їх на виконання інших необхідних команд. Для налаштування кнопок під Вашу ОС можуть знадобитися сторонні додатки, для налаштування кнопок в іграх сторонніх додатків не потрібно. Бажаємо зробити правильний вибір!
- Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Чи можна налаштовувати бокові кнопки?
- Представник бренду
Доброго, дня Дмитре! Дякуємо за інтерес до продукції RZTK. Додаткові кнопки збоку виробу за замовчуванням виконують команди "Вперед" і "Назад", однак Ви можете налаштувати їх на виконання інших необхідних команд. Для налаштування кнопок під Вашу ОС можуть знадобитися сторонні додатки, для налаштування кнопок в іграх сторонніх додатків не потрібно. Бажаємо зробити правильний вибір!
- Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Здравствуйте, чем отличается эта модель от mr 110?
Понял, эта беспроводная
- Представник бренду
Вітаємо, Костянтине! Так, дійсно, Ви правильно зазначили різницю між цими моделями. Також для зручності вибору радимо користуватися відповідним функціоналом нашого сайту: просто додайте товари до списку порівнянь, натиснувши на іконку "Терези" в картці кожної з моделей. Дякуємо за Ваше зацікавлення продукцією бренду RZTK. Бажаємо зробити вдалий вибір!
- Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Почему нельзя купить эту мышку с доставкой в точки выдачи Розетки??? Зачем переплачивать половину её стоимости и кормить Новую Почту? Дякую за ответ.
- Представник бренду
Вітаємо, Дмитре! За правилами інтернет-магазину "Розетка", доставка в точку видачі коштує 35 грн для покупок, вартість яких не перевищує 700 грн. У разі виникнення додаткових запитань з приводу доставки, будь ласка, зверніться в чат-бот служби підтримки в Telegram: посилання. Дякуємо за розуміння!
- Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Чи можна запрограмувати макроси, по типу як в х7?
- Представник бренду
Вітаємо, Сергію! Фірмового програмного забезпечення для комп’ютерної миші цієї моделі не передбачено. Ви можете спробувати налаштувати її самостійно. Для цього знадобляться сторонні застосунки. Обирайте й тестуйте програми на власний розсуд. Користуючись пошуковою системою, Ви легко знайдете добірки найкращих і популярних програм для Вашої ОС (наприклад, X-Mouse Button Control). У разі виникнення додаткових запитань, будь ласка, звертайтеся на гарячу лінію служби підтримки RZTK за номером 0800-331-319. Ми завжди раді допомогти. Дякуємо за Ваше зацікавлення продукцією нашого бренду. Бажаємо успішних покупок!
- Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Добрий вечір! Купувала у вас дві такі миші Одна працює бездоганно, а другу з часом не розпізнає комп'ютер (пробувала на багатьох пристроях). У налаштуваннях пише про невідомий USB пристрій (збій запросу дескриптора, помилка драйвера). Що робити в такій ситуації?
- Представник бренду
Добрий день, Наталіє! Дякуємо за вибір продукції нашої торговельної марки. Для з’ясування обставин ситуації, що склалася, і консультації щодо вирішення Вашого питання, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти!
- Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
брав у вас цю мишу. Чудова миша . Загубив нано приймач. Можна купити його окремо??
- Представник бренду
Вітаємо, Євгене! Для уточнення наявності та можливості надання відповідного елемента комплектування, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди раді допомогти!
- Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
брав у вас цю мишу. Чудова миша . Загубив нано приймач. Можна купити його окремо??
- Представник бренду
Вітаємо, Євгене! Для уточнення наявності та можливості надання відповідного елемента комплектування, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди раді допомогти!
- Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Звернувся за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319, п'ятий день мені вже передзвонюють . Мабуть дуже зайняті. Дякую за підтримку та швидке реагування
У розетки немає гарячої лінії (як і будь-яких інших номерів).
Чат-бот є і все.- Представник бренду
Добрий день, Євгене! Вибачте за спричинені незручності. Ваш відгук передано до відділу підтримки клієнтів. Дякуємо за очікування. Також Ви можете звернутися в чат-бот служби підтримки в Telegram: посилання. Сподіваємося на розуміння!
- Продавець: Rozetka. Колір: Червоний
На сколько хватает батареи, если пользоваться каждый день по 8 часов день?
- Представник бренду
Вітаємо, Євгене! Дякуємо за Ваше зацікавлення продукцією ТМ RZTK. Час роботи бездротової миші залежить від ємності використовуваної батарейки чи акумулятора. У середньому якісної батарейки вистачає на 3—4 тижні активного використання. Бажаємо успішних придбань!
- Продавець: Rozetka. Колір: Червоний
Чи працюють бічні кнопку на дистрибутивах Linux закрема Ubuntu?
- Представник бренду
Вітаємо, Богдане! Ми вдячні за Ваше зацікавлення продукцією ТМ RZTK. Так, комп’ютерна миша цієї моделі працює із зазначеною Вами операційною системою. У разі виникнення додаткових запитань, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти. Бажаємо успішних придбань!
Усе про товар Характеристики Відгуки 496 Питання 54 Відео 5 Купують разом
Цікавить додаткова інформація?
