Мышь SteelSeries Sensei 310 USB Grey (62432)

Написать отзыв _
По дате

Отзывы покупателей о Мышь SteelSeries Sensei 310 USB Grey (62432) 28

#35110031
Кто знает, пофиксили проблему с люфтом кнопок и даблкликом? Просто недавно был и пробовал её в другом месте все было ок. Но поскольку я сильно не шарю в мышках....
Хотел бы её купить, но все таки стремаюсь, потому что пишут что через полгода будет даблклик. Те кто ей сейчас пользуется, или компания Steelseries ответьте пж. Жду ответа)
РусланУже купил
В принципе купить можешь, я пользуюсь ей, и она мне очень круто подходит по форме, рука у меня большая, и мышь крупная, на счёт люфта, он микроскопический , и почти не мешает работе, дабл клик одно время был, но я подул под кнопки, видимо выдулась пыль и дал клик пропал, иногда бывает из за люфта дабл нажатие , но довольно редко, но ничего вечного не бывает, а сама форма мышки и покрытие очень крутое. Брать можно, на крайняк люфт можно устранить наплавив кусочек пластика под панель кнопки.
Artem Tarasov
Мыша - огонь, уже год, абсолютно нету вопросов. Лучшая по ощущениям в руке и по стилю.
#34778896
Я описал все достоинствами и недостатками.
Достоинства: Удобная, красивая, нормальное качество.
Недостатки: Свист при прокручивании колеса, двойной клик.
Влад
в сервис по гарантии обращались из за двойного клика?
Представитель компании
Добрый день! Если у Вас возникла проблема с двойным нажатием, то, пожалуйста, обратитесь в СЦ для бесплатного ремонта. Детально как это можно сделать: https://rozetka.com.ua/warranty/.
#34623671
Уже купил
100% пользователей считают этот отзыв полезным
Хочу написать комментарий, чтобы люди у которых такая же проблема как у меня лайкали комментарий. Может так розетка обратит внимание на эту проблему.
Проблема с оформлением заказа на сайте розетки указываю ФИО Получателя который заберет посылку на почте. Мне звонит розетка, говорит переспрашиваю по 4 раза точно получатель и ФИО . На Новой почте уже 5 раз получателям был не тот человек которого я указывал на сайте конкретно этой мыши. Спасибо сотрудникам почты и смс подтверждению от новой почты.
Розетка, я инвалид у меня каждую посылку забирает другой человек. Как может быть , что по телефону вы называете мне ФИО которые я указал, а на почте ФИО прошлогодней давности?! Относитесь серьезные к клиентам! Пишу, потому что знаю, что это проблема с вами не только у меня. У меня каждый раз с вами проблемы !
Stealseries вы великолепны, люблю вас ! Мышкой очень доволен, а сервисом розетки очень не доволен
Достоинства: сделано людьми для людей, качество, ПО, семеричный дизайн, много кнопок, все программируемые
Недостатки: давно пользуюсь Steelseries Sensei Raw были проблемы с колесом прокрутки. Хочется верить в Sensei 310 это проблема не проявится со временем
Эксперт Rozetka
Добрый день, Игорь! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся в ближайшее время. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.
#34526987
Звоню по этому номеру, никто не ответил. Представитель, откликнитесь как оформить заявку на возврат по гарантии. Покупалась не с моего аккаунта, но на розетке.
Сервисный отдел "Rozetka"
пр. С. Бандеры, 6 и ул. Константиновская, 71
+38 (044) 364-83-65
Пн-Сб: с 10:00 до 21:00
Воскресенье: с 10:00 до 18:00
Подробнее: https://rozetka.com.ua/service-centers/
Достоинства: Нет
Недостатки: Даблклик в течении года, почти не пользовался.
Женя Максимович
https://service.rozetka.com.ua/orders
Представитель компании
Здравствуйте, Андрей! Оформить вручную заявку на возврат товара можно на странице: http://service.rozetka.com.ua/ но для этого товар должен быть приобретен через Ваш аккаунт.
К сожалению, мы не можем влиять на работу служб магазина непосредственно. Попробуйте позвонить на номер горячей линии магазина (044) 537-02-22 , (044) 503-80-80
#33310323
100% пользователей считают этот отзыв полезным
буквально через месяц началась канитель с двойным кликом.. это очень серьёзный косяк как по мне ... не то чтобы не поправимый, но покупая мышь за эти деньги хочется пользоваться из коробки, без нервов и матов.. пришлось браться за отвертку.. и разгибать эту очень и очень маленькую пластину на микропереключателях...жаль.. но следующим моим выбором будет не мышь от SS!!
Достоинства: качество сборки и материалы
Недостатки: дабл-клик
Представитель компании
Здравствуйте, Юрий! При возникновении подобных проблем мы рекомендуем каждому покупателю абсолютно бесплатно в течение 24 месяцев обратиться в СЦ, где проблему исправят специалисты или мышь будет заменена на новую. Разобрав её самостоятельно Вы, увы, потеряли гарантию на подобное обслуживание.
Андрей Недов
Даже проблема. Дабл клик в течении года, почти не пользовался.
Звоню по этому номеру, никто мне не ответил. Представитель, откликнитесь как оформить заявку на возврат по гарантии. Покупалась не с моего аккаунта, но на розетке.
Сервисный отдел "Rozetka" пр. С. Бандеры, 6 и ул. Константиновская, 71 +38 (044) 364-83-65 Пн-Сб: с 10:00 до 21:00 Воскресенье: с 10:00 до 18:00 Подробнее: https://rozetka.com.ua/service-centers/
Подробнее: https://hard.rozetka.com.ua/steelseries_sensei_310_usb_grey/p23627628/comments/
Андрей Недов
И уточню у меня Rival 310, сути не меняет.
#33265368
Уже купил
100% пользователей считают этот отзыв полезным
появился двойной клик, кликаю один раз, а прокликивает как будто два, из за этого в фотошопе когда вырезаю изображения, просто все сбивается. Что то там дело или в конструкции кнопок, или в качестве самих переключаетей в мышке, написано что переключатели выдерживают 50 миллионов кликов, а он не выдержал и миллиона нажатий. Мышка очень нравится своей формой и удобством, уже привык к ней, но не хочу отдавать по гарантии, потому что обменяют на такую же которая через столько же нажатий опять станет прокликивать левой кнопкой два раза вместо одного нажатия. Ну кароче не знаю че делать
Достоинства: Хорошая мышь, удобная
Недостатки: двойной клик
Представитель компании
Добрый день, Руслан! В редких случаях каждая мышь имеет шанс на заводской брак производства. Переключатели и клавиши Sensei и Rival 310 проходили проверку и тестирование, а количество срабатываний в 50 млн является средним количественным показателем их нормальной работы. Мы советуем все-таки обратиться в сервисный центр для обслуживания или замены устройства, это не займёт у Вас много времени или дополнительных затрат. Подробно об этом можно узнать по ссылке: https://rozetka.com.ua/warranty/.
Юрий Во
https://www.youtube.com/watch?v=wZz1gWiefHU&t=84s на Ю-тюбе полно видео на эту тему, вот одно из них..
Андрей
Юрий Во, ага, только если мыша на гарантии, то гарантия слетает если самому лезть, думаю лучше в сц обратиться.
#32191554
а двойной клик это гарантийный случай?
Представитель компании
Здравствуйте, Анатолий! Если поломка произошла по вине производителя, то да, это гарантийный случай. Вы можете обратиться в сервисный центр, подробно ознакомиться с условиями гарантии можно тут: https://rozetka.com.ua/warranty/.
#31257070
Слышал, что была проблема с люфтом кнопок при выходе мыши, есть инфа исправили ли это или проблема осталась?Слышал, что была проблема с люфтом кнопок при выходе мыши, есть инфа исправили ли это или проблема осталась?
Андрей
Брал недавно другу на подарок и всё нормально с этим, никаких проблем с мышкой
#31256950
Слышал, что была проблема с люфтом кнопок при выходе мыши, есть инфа исправилось это или нет?
Иииигорь
ну скажу что я брал пол года назад и не было никаких проблем и недавно брал друг и тоже всё нормально, так что если и была то наверняка пофиксили уже
Андрей
Не знаю откуда инфа про проблемы с люфтом при выходе, советую сделать как и я при покупке: смотреть и распаковывать сразу в магазине, из коробки было все ок, месяца 4 уже люфт не появился, если будет что-то при осмотре не то - меняй мышь или отказывайся. У меня бывают случаи когда принимаю товар и говорю «та всё ок, ничего не буду смотреть» вот зря
#29279224
Уже купил
Купил эту мышь, все было отлично. Через полгода использования появилась проблема дабл клика левой кнопки. До того была мышь SteelSeries Sensei Raw Heat Orange, та же проблема только с правым кликом.
Достоинства: Сенсор, удобство, хороший материал, вид
Недостатки: Через полгода использования появилась проблема дабл клика левой кнопки
 
 
 
 
 
Достоинства
Недостатки
Комментарий
Ваше имя и фамилия
Эл. почта или телефон
Эл. почта
Важно! Чтобы Ваш отзыв либо комментарий прошел модерацию и был опубликован, ознакомьтесь, пожалуйста, с нашими правилами!

Мыши