- Плотников АлексейОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 60 Гц
Подскажите,где купить сетевые кабель для этого монитора?
- Николай АверьяновОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 75 Гц
Кто знает, как убрать всплывающие окна когда заходишь в игры или их сворачиваешь?
- Дмитрий ДовбаньОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 75 Гц
Какое подходит крепление к стене ?
- Представник бренду
Доброго дня! Модель має настінне кріплення стандарту 75.0 x 75.0.
- ВолодимирОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 75 Гц
Через 9 місяців використання зявилося мигання (дискотека) пікселів на темних/кольорових картинках.
Хтось підкаже, що це?- Представник бренду
Доброго дня! З цього питання, я рекомендую звернутися в технічну підтримку компанії Samsung за номером гарячої лінії 0 800 50-20-00. Там зможуть підказати можливі варіанти вирішення даної ситуації.
- Дмитрий ДовбаньОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 75 Гц
Какие размеры ножки ???
- Діма ЗінченкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 75 Гц
Доброго дня, підкажіть будь ласка як налаштувати якість картинки, щоб було приємно читати документ, дякую за допомогу
- Представник бренду
Доброго дня! З цього питання, я рекомендую звернутися в технічну підтримку компанії Samsung за номером гарячої лінії 0 800 50-20-00. Там зможуть підказати можливі варіанти вирішення даної ситуації.
- ВіталійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 75 Гц
Чому не працює звук у моніторі?
Через HDMI має ж працювати?- Представник бренду
Доброго дня! З цього питання, я рекомендую звернутися в технічну підтримку компанії Samsung за номером гарячої лінії 0 800 50-20-00. Там зможуть підказати можливі варіанти вирішення даної ситуації.
- Дмитро
В моніторі немає вбудованих колонок і відповідно звуку теж не буде.
- ІгорОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 75 Гц
Придбав монітор місяць тому, коли переходить в режим очікування (вимикається екран) після його виводу з цього режиму екран чорний, трапляється іноді, думав проблема в з'єднанні з відеокартою, але питання в моніторі, через припинення і поновлення живлення знову все нормально
- Представник бренду
Доброго дня! З цього питання, я рекомендую звернутися в технічну підтримку компанії Samsung за номером гарячої лінії 0 800 50-20-00. Там зможуть підказати можливі варіанти вирішення даної ситуації.
- НікітаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 60 Гц
Поддерживает ли монитор входное напряжение 120 В, совместимые с электросетью в США?
- Представник бренду
Доброго дня! Електроживлення 100~240 В.
- Максим ОстровськийОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 75 Гц
Добрий вечір. Скільки разом HDMI портів в цьому моніторі?
- Представник бренду
Доброго дня! У моделі 1 порт HDMI.
- Светлана КалинчукОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 75 Гц
Вітаю. Маю намір купити партію моніторів (6 шт)
ссылкаЧми можу я розраховувати на скидку у вартості твару? Чи надаєте чек на підтвердження покупки? - Дмитро СамійленкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 75 Гц
Товар прийшов однак від розетки немає чеку та гарантії? Як підтвердити купівлю товару?
- Віталій Якимов
перевіряли чи немає в особистому кабінеті? в електронному вигляді
- Владислав ТотокОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 75 Гц
Підкажіть будьласка чи є в наявності мережевий кабель?
- Представник бренду
Доброго дня! У комплекті йде мережевий кабель.
- Максим КузинОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 60 Гц
Добрий день. Підкажіть чи буде візуально відчуватися різниця в частоті, якщо одночасно використовувати LC24F396FHIXCI та LS24C366EAIXCI ? Хотів би придбати такий самий на 60 Гц, але в наявності тільки на 75Гц
- Иван Ляшок
У самого два таких монітора, один на 60, інший на 75. ОС автоматично виставить усюди 60ГЦ
- Влад ГоловчакОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 60 Гц
Доброго дня! Яка версія HDMI?
- Представник бренду
Добрий день! HDMI v1.4.
- Копейка ЯрославОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 60 Гц
Здравствуйте, экран треснул, не понял как это произошло, работал хорошо - все понравилось, скорее всего это моя вина, можно ли отправить куда-то, чтоб починить монитор, и если да, куда и как это сделать?
- Представник бренду
Доброго дня! Шкодуємо, що Ви зіткнулися зі складністю при використанні монітора. Відремонтувати можливо у сервісному центрі: ссылка
- Святослав НеханОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 60 Гц
Здравствуйте. В инструкции указанна в том числе круглая подставка для монитора, в полученном же комплекте лишь трёхножная. Насколько я понял трёхножная имеет жёсткое крепление и с ней нельзя менять угол наклона экрана, что для меня крайне неудобно. Имеет ли такую опцию круглое основание, и если да есть ли возможность его получить?
- Представник бренду
Вітаю! Кругла підставка йде у моделі LC24F390FHIXCI. Нахил можна змінювати в LC24F396FHIXCI та LC24F390FHIXCI.
Нахил в LC24F396FHIXCI : від -2 до 20 градусів.
Однією рукою потрібно взяти нижній край монітора та тягнути на себе, іншою рукою взяти верхній край монітора і штовхати від себе. Необхідно докладати зусиль. Це працює для всіх моніторів. - Святослав Нехан
Спасибо, всё сработало. Прошу прощения за беспокойство, просто в инструкции описания этого не нашёл, а визуально определить способность детали к повороту не сумел. Теперь всё в порядке.
- Іван СтефанюкОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 60 Гц
Яка версія кабеля HDMI?
- Евгений ТихоновОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 60 Гц
Добрий день, підкажіть, де можливо купити блок живлення, який йде до цього монітору?
- Андрей КостышинОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 60 Гц
Эта "тень" на границах всё таки начинает раздражать, больше всего в углах. Как я могу обратится по гарантии или по возврату?
- Представник бренду
Доброго дня! З цього питання, я рекомендую звернутися в технічну підтримку компанії Samsung за номером гарячої лінії 0 800 50-20-00. Там зможуть підказати можливі варіанти вирішення даної ситуації.
- Плотников АлексейОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 60 Гц
Есть возможность крепления для монтажа на стеновой кронштейн?
- Представник бренду
Вітаю! Монітор підтримує настінний кронштейн зі стандартом VESA 75x75.
- ... ...Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 60 Гц
Гарантія є?
- Представник бренду
Доброго дня! Так.
- МЕДВЕДЕВ ОЛЕГОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 60 Гц
Ну и как вернуть товар если не один номер тел.магазина розетки не отвечает,звонил в сервис Самсунг сказали оставляйте заявку может быть просмотрят ,если ремонт то две недели минимум и то не факт.Как так ?заплатили такие деньги за Новый товар сломанный , ребенок ждал подарка а получил.....Теперь ломай голову что с ним делать ....
- Достоинства:
- Брак
- Недостатки:
- Брак
- МЕДВЕДЕВ ОЛЕГОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 60 Гц
Как вернуть бракованный товар,при первом включении черная полоса на весь экран
- МЕДВЕДЕВ ОЛЕГОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 60 Гц
Уважаемые работники розетки,как можно вернуть монитор .Брак при включение монитора черная полоса на весь экран, классный подарок на день рождения ребенка
- Достоинства:
- Брак
- Недостатки:
- Брак
- Ярослав СлухайОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 60 Гц
что делать если болят глаза от этого монитора? есть какие то режимы или настройки устраняющие мерцание подсветки?
- Представник бренду
Доброго дня! З цього питання, я рекомендую звернутися в технічну підтримку компанії Samsung за номером гарячої лінії О 8ОО 5О2 ООО. Там зможуть підказати можливі варіанти вирішення даної ситуації.
- Вадим ВекторОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 60 Гц
Комп'ютер Artline Gaming X33 v03 (X33v03) подойдёт ли к этому ПК?
- Представник бренду
Вітаю! Так, даний монітор підійде.
- СтаниславОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 60 Гц
Здравствуйте! Недавно купил монитор и обнаружил засветы или полосы с правой стороны. Вопрос к обладателям. Наблюдаете у себя такое? Гарантия или норма? Видны только под углом, если смотреть прямо на правую сторону то не видно.
- Евгений Романюк
Нет у меня такого, гарантия однозначно!
- Станислав Сазонов
Спасибо! Обратился в Samsung, сказали гарантия!!
- Григорий ЕроховОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 60 Гц
При первом, визуальном осмотре, увидел маленькую полосу через пол экрана, подумал что пленка защитная. Так как получал от курьера, на улице, не стал сразу включать монитор, так так он был холодный. Через пол часа, при включении обнаружил что пол экрана к битой матрицей. Товару час. Куда обратиться, подскажите?
- Достоинства:
- Хорошая комплектация
- Недостатки:
- Не аккуратная доставка. Видимо придавили при перевозке
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .
- Загревский СергейОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 60 Гц
Можно ли плёнку снимать с рамки монитора? Гарантия не пострадает?
- Представник бренду
Вітаю! Ви можете зняти плівку з рамок монітора. Швидкі консультації надаємо цілодобово за безкоштовним номером 0 800 50-20-00.
Технічний чат Samsung: ссылка
- Саша ЯблонськийОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 60 Гц
Получеться его розогнать до 75герц?
- Представник бренду
Вітаю! Ні, монітор має частоту оновлення 60 Гц. Швидкі консультації надаємо цілодобово за безкоштовним номером 0 800 50-20-00.
- Алексей Глинский
Я до 73 підняв
- Олександр ГорбачОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 60 Гц
Добрый день. В настройках экрана Samsung Curved не работает вкладка «Изображение- Настройка экрана» (калибровка изображения по краям)
Вкладка просто серая без возможности выбрать ее и настроить.
В чем дело? Брак с завода? Почему данная функция отключена?
P.s. Меню экрана не заблокировано, все функции работают, но именно настройка краев экрана нет!- Олександр Горбач
Вопрос к представителю samsung. Как исправить данную проблему?
- Представник бренду
Доброго дня! З цього питання, я рекомендую звернутися в технічну підтримку компанії Samsung за номером гарячої лінії О 8ОО 5О2 ООО. Там зможуть підказати можливі варіанти вирішення даної ситуації.
- Олександр Горбач
Проблема решена! Нужно переключить режим экрана на «AV» и настройка краев экрана работает)
- Евгений ТарасюкОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 60 Гц
Подскажите пожалуйста каким типом салфеток нужно протирать монитор?
- Стас Винченко
- ВикторОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 60 Гц
Есть ли в данном мониторе функция автоотключения?
В общем каждые 3-5 часов отрубается и нужно нажимать кнопку вкл/выкл.
Это проблемы с монитором или какое-то недо "умное" автоотключение?
Ну и заодно, если автоотключение то как его отрубить?- Виктор
Так я разобрался, действительно есть автоотключение, все окей!
P.S. все настройки на 1 кнопке но с горем пополам разобрался.
- Юлия СимоноваОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 60 Гц
Подскажите, пожалуйста, какой кабель VGA сюда подойдет? Спасибо
- Стас Винченко
любой
- Николай ШеметОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Максимальная частота обновления: 60 Гц
в описании указано что есть угол наклона монитора, как его немного поднять вверх? он слишком опущен
- Представник бренду
Доброго дня! Треба взяти за нижню частину дисплею, а також за верхню і обережно потягнути нижню частину на себе.