Оплачуйте Карткою Rozetka

Отзывы покупателей о Система жидкостного охлаждения NZXT Kraken X62 with AM4 SUPPORT

Код :  12861324
Оценка пользователей 4.3/5
на основе 397 отзывов
  • 5 звезд
    25 оценок
  • 4 звезд
    4 оценок
  • 3 звезд
    0 оценок
  • 2 звезд
    5 оценок
  • 1 звезд
    2 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Эльбай А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Обращение к представителю фирмы NZXT:

    Купил NZXT Kraken x62 в Розетке около 9 месяцев назад. До недавнего подсветка RGB на насосе работала без проблем. Сегодня заметил, что LED не горит. Программное обеспечение CAM работает нормально и показывает скорость вращения НАСОСА и ВЕНТИЛЯТОРА. Температуры в норме. Настройка RGB-подсветки также активна в CAM, однако внесенные мной изменения не помогают включить LED подсветку.

    Пробовал следующие методы, чтобы решить проблему:

    - Удалил USB-устройство из Windows и перезапустил компьютер.
    - Переподключил все кабели, включая SATA и USB.
    - Пытался подключить другой порт USB
    - Удалено и переустановлено последнее программное обеспечение CAM.
    - Удалено все программное обеспечение, которое может конфликтовать с CAM, включая Gigabyte App Center и Asus Aura.
    - Прошил биос до последней версии.

    Также, обращался к тех поддержку NZXT global. Попросили запустить "Process Explorer" и отправить им скриншоты. После переписки с тех поддержкой, получил письмо что продукт с дефектной LED подсветкой, и что возможно товар поменяют на новый.

    Вот характеристики моего ПК: процессор Intel i7 9700k, Gigabyte Z390 Auros Pro Wifi, версия 1, Asus Rog Strix RTX 2080 Super.

    Если обращусь по гарантии, сколько времени понадобится для диагностики и решения проблемы?

    Заранее благодарю.

    • Артем

      Обычно сроки экспертизы могут быть до 14 дней. После завершения свяжется сотрудник и сообщит результат, после чего будут согласованы дальнейшие действия

    • Эльбай А***

      Сегодня обращался к сервису, сказали что сервис NZXT сделал диагностику и обнаружилось что все работает корректно. На это ушло 15 дней?! Меня интересует как они это обнаружили, если Лед подсветка вообще не горит?! На дефолте Лед на помпе подсвечивается белым цветом, даже на дефолте не горит ничего!

      Товар возвращают как есть, с дефектом. Это нормально вообще?

      Если, я, как покупатель, заплатил за товар, и получил гарантию на 72 месяца- товар должен соответствовать к характеристикам!

      Обращаюсь к Розетке, какие меры я должен принять в таком случае?

    • Андрей Е***

      Решилась проблема с подсветкой? Получилось ее включить обратно?

  • igoryk.06
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    22.01.19 сделал заказ, установил в начале 2020 года. Спустя пол года начала шуметь помпа. Вопрос к представителю - что делать? Какие сроки гарантии и ремонтируете ли вы такие неисправности?

    Достоинства:
    Подсветка
    Недостатки:
    Начала выть и шуметь помпа
    • RedFrezy G***

      Я покупал похожую на х52. Купил 12 февраля 2020, спустя 5 месяцев подсветка полетела (логотип пожелтел) в розетке приняли по гарантии (72 месяца) сказали что за 14-28 починят. Далее посмотрим, что они там сделают

    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр. С более подробной информацией о гарантийном обслуживании, Вы можете ознакомиться перейдя по ссылке .

  • Дмитрий Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    А что с поддержкой новеньких LGA1200?

    • Стас В***

      крепления для 115Х совместимы с 1200

  • Сергій П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Купив 2 роки назад і не пожалкував. Система охолодження чудово справляється зі своїм завданням.

    Достоинства:
    Якісна продукція. ПО постійно оновлюється.
    Недостатки:
    Відсутні.
  • Дмитрий Л***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Пользуюсь пол года. Работает с процессором Intel I9-9900K. В простое 30-33%. В играх до 55% (может просто играю в слабые игры, которые просто долбят одно ядро). Для работы (программирование) 16 потоков в 4.9Ггц много, но лучше больше мощности чем ловить тупняки)

    Достоинства:
    Качество, мощность
    Недостатки:
    Цена
  • Владимир
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Подскажите в чём может быть проблема, в очередной раз включил пк, всё запустилось нормально но подсветка на помпе перестала работать. Пробывал удалять драйвер, переставлять usb конектор, не помогает.

  • Николай К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Мне в комплект не положыли крепление для сокета AM4 хоть я как раз из-за него и покупал ее
    Уважаемая Резетка и NZXT как мне решить пробнему с отсутствием крепления?

    Достоинства:
    Все топ
    Недостатки:
    Нету крепления для сокета AM4
    • Представитель компании
      Представитель компании

      Уважаемый Николай, просьба ещё раз хорошо проверить комплектность в коробке.

    • Николай К***

      Я все четко провертл даже могу предоставить фото комплекта в комплектации не было крепления под сокет AM4

    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день, Николай! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.

  • Эдуард Ц***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Перестала работать подсветка на помпе. Вначале зависла подсветка, после перезагрузке пк, она и вовсе пропала, стандартные операции по переустановке CAM и удаления и диспетчера устройств и тд, переподключение кабелей нечего не дали.

    • Юрий М***

      Если оставляешь ее себе, у тебя есть лишнее крепление AM4?

  • Александр С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Красиво. Тихо. Холодно.

    Достоинства:
    Описаны
    Недостатки:
    Ужасный софт.
  • Николай
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Здравствуйте. Бэкплэйт стает не плотно,есть люфт,свободный,что делать? Подмостить шайбы? Aorus pro z390

    • Святослав Т***

      когда затянете винты и установите СВО всё станет в норме

  • Никита Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Купил к i7 9700k при 4.9 частоте - 35 в простое, 55 максимум в нагрузке, меня очень всё устраивает )
    Вопрос к производителю, какой шанс того, что водянка не зальёт мне 2080ti под ней?
    Я так понимаю переживать не стоит? Или стоит купить корпус, где эти нюансы как-то предусмотрены?

    Достоинства:
    Тихая, отлично работает за свою стоимость, подсветка.
    Недостатки:
    ПО Cam, но ПО в бете
    • Никита Б***

      Поправка, до 55-60 градусов в новой колде и в батле 1, так же в радуге до 70.

    • Павел В***

      ПО кам сильно плохо работает? ПРосто собираюсь покупать сию водянку. В чем траблы? РЖБ завести можно?

    • Никита Б***

      при 70% нагрузке помпы и 1000 оборотов кулеров )
      я не знаю, в чем проблема людей, которые ставят не полезно, я лишь написал как у меня работает, я не жалуюсь. Люди странные. Товар стоит денег. Я лично доволен.

  • Феликс Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Вопрос к представителю компании. должно охлаждение так тарахтеть?

    Достоинства:
    крутое охлаждение
    Недостатки:
    тарахтит
    • Артур К***

      Не должно, у тебя явно какие то траблы с помпой

    • Юровских Д***

      Как обычно! Я в шоке что за столько лет проблема с помпами от Asetek осталась не решенной.

  • Александр Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Станет ли на верх - Corsair 570x rgb корпуса? Если нет, посоветуйте что-нибудь пожалуйста.

  • Сергей С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Скрин стресс-теста по просьбе Валентина.
    Протяженность теста - 15мин (в аида время теста глюконуло).
    Сегодня температура поднялась выше предыдущих моих тестов, иногда пики доходили до 80° но на пару сек. Если вывести среднюю температуру по графику - будет что-то около 74-75°.
    Настройки охлаждения стандартные (режим "скрытый"), ЦП I9900K без разгона.
    Выводы для себя уже каждый сам сможет сделать.

    • Валентин И***

      Спасибо большое, очень информативно) Думаю все-же. Брать h700 + x62, надеюсь на три кулера можно поставить радиатор на 280 что бы не снимать третий))

    • Феликс Б***

      у Вас она не тарахтит?

    • Сергей

      Не тарахтит. В стандартном режиме очень тихо. В стресс-тесте при поднятии температуры и работе на максимум СЖО становится погромче. Но опять же не тарахтение а скорее гул винтов

  • Сергей
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Отличная СЖО. Ставил на i9 9900k. В стресс-тесте температура выше 70 не поднималась. В играх держится на уровне 40. Отмечу качество сборки и шикарный вид помпы, как с подсветкой так и без. Ещё у этой модели широкий радиатор и нужно хорошо подбирать корпус.

    Достоинства:
    Отлично охлаждает, тихая работа, большие винтеляторы с антивибрационными прокладками, гибкие трубки с возможностью поворота, шикарный внешний вид.
    • Валентин И***

      Какая температура, в стресс тесте? Какие нюансы за время использования возникли?)

    • Сергей

      В стресс-тесте выше 72° я не видел (писал об этом в отзыве). Так стабильно держит на 40° в обычных задачах. Но это без разгона.
      Пока работает стабильно, нюансов (кроме тех что описал в отзыве) я не обнаружил. Разве что при поднятии оборотов вентеляторы заметно шумят, при обычной работе очень тихие и почти незаметные.
      Обращайте внимание на размеры радиатора, довольно широкий, чтоб вместился в корпус и охлад питания материнки не мешал.

    • Валентин И***

      Сергей, мог бы скриншот, приложить, многим было бы очень интересно, так как я хочу как и у тебя взять Х62, стресс тест люникс или Аида а ЦПУ и ФПУ) Спасибо

  • Паша Х***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Подскажите пожалуйста встанет в этот корпус? ссылка
    И хватет охладить i9 9900k в разгоне до 5гц или лучше x72 взять?

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Уважаемый Павел, X72 лучше справиться с задачей.

  • Игорь
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
    Достоинства:
    Качество сборки , настройки профиля работы , достаточно тихая .
    Недостатки:
    Главный минус - ужасно лагучий софт , даже за 2 недели он жутко достал , надеюсь исправят.
  • Богдан О***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Собрал компютер, решил проверить температуру в стресс тесте доходит до 90 градусов, охлаждение хорошое, NZXT Kraken X62 2 винтилятора на выдув + 2 на вдув. Это нормально? Такая температура?

    Недостатки:
    Процессор греется до 90 градусов
    • Виталий П***

      Для процессора 90 - это очень много...
      Чрезмерно.

  • Андрей Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Не долго я радовался, сломалась помпа, начала произвольно менять обороты, и появился скрежет внутри её, оформил возврат на сервис, но читая комментарии людей о работе сервиса понимаю что ждать придётся очень долго, ну что же посмотрим

    Достоинства:
    Эффективность, внешний вид
    Недостатки:
    Сломалась помпа через 3 месяца
    • Владислав Е***

      Как решился ваш вопрос?

    • Андрей Г***

      Ждал 14 дней, в итоге звонили мне раз на день, и как раз в такое время что я не мог взять трубку, через три дня сам позвонил, сказали брак, вернул деньги через 2-3 дня

  • Игорь
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Доброго дня , чи підійде ця система в корпус ссылка

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Шановний Пане Ігор, так!

  • Сергей
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Потянет ли i9-9900k? Какая средняя температура ЦПУ будет?

    • Виктор

      Потянет с головой NZXT хорошо охлаждает если есть возможность возьми модель X72 ну она подороже будет.

  • Сергей В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Отличная вещь, в моей видеокарте с "за 80" упало к "раз видел 47"

    Достоинства:
    Качество продуманность запасный элементы крепления
    Недостатки:
    На момент 3 недель нет
  • Андрей Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста температура в aida64 доходит до 83 градусов с процессором ryzen 5 2600x не разогнан, в nzxt cam включён режим performance, Спасибо

    • Андрей Г***

      кажется разобрался что не так. в этой партии крепление для AM4 плохо у меня прижимает помпу к процессору. оно идентичное стандартному креплению AMD. Представители Компании можно как-то купить крепление то что было раньше? что идет с 4-мя винтами как у intel. Спасибо!

    • Андрей Г***

      Представитель напишите пожалуйста что делать мне? это действительно из-за крепления. как бы я не зажимал оно плохо давит и помпу можно легко проворачивать руками. Спасибо!

  • Андрей Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Лучшая сво в своём классе

    Достоинства:
    Много
    Недостатки:
    Нет
    • Дмитрий Я***

      Как ты ставил кулера , водянку на вдув, остальные на выдув?

    • Андрей Г***

      Да, именно так

    • Александр С***

      Заказал и корпус такой же, и водянку эту, увидел этот коммент с фото- порадовался))))

  • Перепаденко С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Водянка мне понравилась. Радиатор собран добротно. Окрашен хорошей матовой краской на которой не остаются царапины, а при установке это важный момент. Хорошие в меру подвижные шланги. Вентили собраны на обалденских очень тихих подшипниках с низким коэф. трения. При работе я слышал только как работает жесткий диск от водянки звука нет. Подсветка это вообще отдельная тема. Если поставить официальную приблуду для контроля температуры и управления подсветкой то можно потратить багатенно минут времени играясь с настройками подсветки, выбор огромный вплоть до того что можно создавать свои варианты. А выглядит она просто огонь в живую ничего залипательней по сравнению с таким решением не встречал. Вообщем штука красивая при нагрузке проца в 80 - 90 % температура была 65-68 градусов. Я не специалист в этих велечинах но вроде как это довольно холодные показания для такой нагрузки (проц интел Ай 5 )

    Достоинства:
    качество исполнения, материалы, подсветка.
    Недостатки:
    Крепеж можно было бы и разнообразить (болты подлиннее мне были нужны для крепления)
    • Макс

      Извините,а какой у вас именно процессор?

  • Михаил Ш***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    На сегодняшний день лучшая водяная система. Nzxt на высоте #мояраспаковка

    Достоинства:
    Красивая. Хорошо охлаждет
    Недостатки:
    Нет
    • Представитель компании
      Представитель компании

      Уважаемый Михаил, благодарим Вас за приобретение СВО от NZXT!!!

  • Михаил Ш***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Идеальная водяная система. Качество отлично. Очень тихая помпа. Гарантия 6 лет

    Достоинства:
    Отлично охлаждает. Красивая. Тихая
    Недостатки:
    Нет
  • Константин
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    9700k 5 ГГц , в играх в среднем до 55-60 градусов

    Достоинства:
    Тишина и температура
    • Пименов Д*** Всеволодович

      5гц при каком вольтаже, и каком ллс?

  • Коля
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Можно при заказе чтоб положили под am4? Или всё таки писать в поддержку?

    • Коля

      Или она уже приедет с AM4?

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Уважаемый Николай, крепление в комплекте !

  • Сергей Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    класна водянка)))софт все ок...не розумію чому всі його хаять.....все працює на ура....i7 4790k під скальпом 5 Гц при нагрузці 82-86))))

    Достоинства:
    тиша,якість
    Недостатки:
    пілключення до usb
    • Rinat Y***

      Мб потому что за такие деньги можно взять alphacool ?

  • Тарас В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Вопрос представителю , можно ли подключить систему к asus x 299 sage ?

  • Илья
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Встанет сюда? Спасибо
    ссылка

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Уважаемый Илья, зайдёт!

  • Коля
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Подойдет на перед в корпус NZXT H500 Matte Black + Red?И там уже имеется жидкость? Или лучше купить поменять?

    • Владимир И***

      Как ты собрался менять жидкость в необслуживаемой СЖО ?

    • Виталий Э***

      Жидкости спустя полгода работы может не хватать в контуре и это может приводить к дополнительному шуму в помпе и перегреву. Если хотите обслуживаемую СВО, то лучше присмотритесь к варианту be quiet.

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Уважаемый Николай, на перед станет!! Касательно брать обслуживаемую СВО или нет, решать Вам, но для чего усложнять себе жизнь и что то доливать!!!

  • Денис В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Вопрос к представителю компании! У меня i7 8700k (без разгона)Спустя 4 месяца после покупки krakenx62 проц начал греться до 86 градусов,до этого максимум температура в играх была 65 градусов,?Биос на дефолте стоит,биос обновил на мат.плате Cam стоит версии 3.7.4 Термопасту менял,думал проблема в ней,ставил работу помпы на максимум и вентиляторов,но температура доходит свыше 70 градусов в игре кс-го и остьальных играх.

    Достоинства:
    Красиво светиться
    Недостатки:
    Не выполняет свою работу на должном уровне
    • Rinat Y***

      Из-за недостатка жидкости, собири кастом лучше

    • Пименов Д*** Всеволодович

      Если гарантия ище есть отправляйте им пускай дают новую

  • Вячеслав
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Термопаста уже нанесена на подошву помпы или надо самому мазать проц?

    Достоинства:
    +
    Недостатки:
    -
    • Владимир И***

      Термопаста нанесена.

    • Коля

      Лучше купить,и поменять )

  • Денис В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Обьясните как сбросить настройки,программу удалил,но когда ставлю обратно настройки теже остаються

    Достоинства:
    Красивая штуковинка!