Отзывы покупателей о Компьютер COBRA Advanced (A75F.32.S10.46T.18198) AMD Ryzen 5 7500F / RAM 32ГБ / SSD 1ТБ / nVidia GeForce RTX 4060 Ti 8ГБ
- Роман З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Жахливий досвід! Розетка та виробник просто знущаються з клієнтів
Купив новий ПК — і з першого ж дня почались проблеми: комп’ютер вимикався по кілька разів на день, в середньому раз на годину. Подзвонив у Rozetka, а вони як папуги: “Звертайтесь до виробника”.
Добре. Відправив на сервіс за свій рахунок — хоча це вже абсурд, бо товар новий і з браком. Діагностували майже місяць — виявили проблему з материнською платою, замінили.
Але далі — ще гірше. Коли комп’ютер повернули, я навіть не знав, бо вони переплутали мій номер телефону. Дізнався лише коли сам написав і тоді вже отримав накладну.
І знаєте що? Проблема не зникла. Він і далі вимикається.
Написав їм знову і сказав: “Висилайте кур’єра і виправляйте проблему — бо я більше за доставку платити не буду!”
На що мені відповіли буквально: “Це ваші проблеми. Хочете — надсилайте за свій рахунок. Хочете — користуйтесь поламаним.”
ЩО?! Це сервіс?! Це взагалі нормально?!
Знову звернувся в Rozetka, бо ПК купував саме у них. А вони руками розвели — мовляв, ми тут ні до чого, пишіть у виробника.
Пробував добитись повернення коштів — знову “ми нічого не можемо, звертайтесь в сервісний центр”.
Це просто дно.
Абсолютно байдуже ставлення. Повна відсутність відповідальності як зі сторони Rozetka, так і зі сторони виробника.
Клієнт для них — просто джерело грошей, і все. Проблеми потім — це “ваші проблеми”.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Якщо не хочете нервів, витрат і зневаги — оминайте цей магазин і цього виробника стороною.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
Представник постачальникаДоброго дня!
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро шкода, що ваше знайомство з ПК COBRA Advanced виявилося таким невдалим. Розуміємо ваше розчарування — ми щиро перепрошуємо за незручності.
Ваш відгук буде передано виробнику для додаткового розгляду. Ми радимо повторно звернутися до сервісного центру або гарячої лінії, щоб ситуацію вирішили максимально швидко..
- Серебренніков І***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
В перший-же день перестав працювати куллер на ЦПУ.
- Достоинства:
- Ціна
- Недостатки:
- Технічна несправність в перші години використання, навіть буз нашрузки.
- Представник постачальника
Доброго дня. Нам дуже прикро, що сталась така ситуація. Будь ласка, зверніться в сервісний центр. Контактний номер телефона вказано у вашому гарантійному талоні.
- Павло Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Давно не працював за ПК, вирішив взяти перед виходом Сталкер 2)
як там не було, все приїхало
я не особливо розбираюсь у цьому, так як в ігри майже не граю, комп'ютер брався в основному для роботи і пограти в продовження гри дитинства)
що можу сказати, на Сталкері, при компіляції шрейдерів, температура могла доходити до 96 градусів, але я припускаю, що це може бути через неоптимізовану гру...
Для тесту вирішив спробувати ще одну - RDR 2, пограв чисто пару годин для тесту
, налаштування гри автоматично проставились на максимальні, нічого не змінював, максимальна температура була до 82 градусів і то, це було моментами, якщо стабільно близько 70-75, так само і відеокарта
все працює стабільно
якщо використовувати для роботи, то це взагалі небо і земля після ноутбуків)
усе літає
Особисто я, покупкою задоволений, нарікань немаю
Усе приїхало шквидко, все було гарно запаковано, скло теж було ціле
Єдий недолік, неможна вимкнути підсвітку кулерів, трошки дратує, або це вже я старомодний)
Трошки пізніше можливо протестую знову через Сталкер, то доповню відгук- Достоинства:
- Ціна, комплектуючі
- Недостатки:
- поки не помітив
- Представник постачальника
Доброго дня! Дякуємо за ваш детальний відгук та позитивну оцінку роботи комп’ютера. Приємно чути, що пристрій відповідає вашим очікуванням і добре справляється з іграми та робочими завданнями. Щодо температур — ви маєте рацію, це може бути пов’язано з оптимізацією гри, але стабільні показники для RDR 2 виглядають цілком нормально для такого рівня продуктивності.
Щодо підсвітки кулерів, зазвичай в налаштуваннях BIOS або через спеціальне ПЗ для материнської плати є можливість її вимкнути — можливо, варто перевірити цю опцію. Раді, що ви задоволені покупкою, і чекаємо на доповнення до вашого відгуку після тесту в Stalker 2! Бажаємо насолоди від гри та ефективної роботи з вашим ПК!
- Денис З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Через три дні все проявлятися почало, температура під 100 градусів, тут все зрозуміло через куллер, далі передній куллер почав жити своїм життям, а ще далі відеокарту почала вібрації аж корпус ходуном
- Достоинства:
- Не знаю
- Недостатки:
- Сплошне розчарованя (
- Денис З***
Да ще й все не влізло в недоліки коцнуте скло на корпусі, жестяк не рекомендується до покупки тепер сплошне розчарованя...
- Представник постачальника
Доброго дня. Нам дуже прикро що сталась така ситуація. На жаль, навіть найпопулярніші виробники мають деякий відсоток браку. Будь ласка, зверніться до сервісного центра для вирішення цього питання.
- Представник постачальника
Доброго дня. Будь ласка, зв'яжіться з нами за номером телефону: 0 800 21-15-19 для вирішення вашого питання.
- Александр С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Появилась проблема через 2+- недели после покупки, иногда пропадает сигнал с пк и начинает светится оранжевая лампочка на материнки, при этом подсветка работает и кулера работают. И еще при игре появляется какой то характерный звук, наподобие постоянного писка.
- Представник постачальника
Доброго дня. Будь ласка, зв'яжіться з нами за номером телефону: 0 800 21-15-19 для вирішення вашого питання.
- Александр С***
На данный момент "очень доволен"
Гарантия 40 месяцев, но из Одессы в Киев нужно самостоятельно заказывать адресную доставку в Киев
600 грн впринципе не много, но это только в одну сторону
Посмотрим, что скажет сервисный центр.. и это только чуть более двух недель - Представник постачальника
Доброго дня. Нам дуже прикро що сталась така ситуація. В нас також є партнерський сервісний центр в м.Одеса, туди також можна звернутися: https: //m-service.com.ua/
- ВладиславОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
В целом покупкой доволен. Была непонятная ситуация с видеокартой, но проблему сервисный центр исправил. Дальше хотел написать в недостатки, но там ограничение в 200 символов. Итак, я все ровно собирался менять боксовый кулер на процессор, но когда ПК в простое 50 градусов, а под не самыми высокими нагрузками 95 это не очень хорошо. Хотелось бы, что больше уделяли внимания нанесении термопасты. Три года назад брал ПК вашей фирмы процессор тоже был горячим.
- Достоинства:
- Достойно за свои деньги.
- Недостатки:
- Высокие температуры.
- Представник постачальника
Доброго дня. Ми вдячні за ваш відгук.
- Виталий Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Прикольний пк і я думаю робитиме
- Достоинства:
- Характеристики
- Недостатки:
- Нема охолодження нормального які 5 годинні стес тести у танках до 95 процесор гріється ви що там курите тех підтримка нуляча повністю кажуть позвонимо 2 тижд жду
- Представник постачальника
Доброго дня. Нам дуже прикро, що сталась така ситуація. Будь ласка, зверніться до сервісного центра по номеру телефона: 0 800 21-15-19 для вирішення цього питання.
- Сергей М***
що вирiшили с охолодженням?
- ОлексійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Єдине, що поки помітив, це відсутність зазначеного тайп C порту. А так все поки норм.
- Недостатки:
- в мене нема тайп c
- Виталий Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Хлопці хто позарився на ціну як я материнки там нема там просто обрізок абгрейду 000
- Антон С***
Як це нема материнки?
- Максим К***
какая модель материнки?
- Виталий Т***
Материнка 620
- Владислав П***Продавец: Rozetka
Брав 2 роки тому, скажу одне. Сразу поміняв цей кулер на нормальний охлад. За ці роки взагалі жодних проблем,ПК користуюся на 100% працює по 15 годин на добу та в тяжких іграх. ніяких завісаннь та проблем з
- Достоинства:
- за 2 роки жодних незручностей
- Недостатки:
- Поставте вже якийсь нормальний кулер для процесора, бо люди які не шарять просто будуть вас проклинать
- АндрійПродавец: Rozetka
Працює вже півроку без проблем, швидкий та потужний. Були лише на початку питання щодо тривалого завантаження, але зміни у налаштуванні біос допомогли усунути проблему
- Представник постачальника
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук про комп'ютер COBRA Advanced. Раді, що він виправдав ваші очікування щодо швидкості та потужності. Добре, що ви змогли вирішити питання із завантаженням через налаштування BIOS. Бажаємо подальшої безперебійної роботи та задоволення від користування!
- Владислав П***Продавец: Rozetka
Гріється жахливо,90° в іграх. Поставте вже наконец нормальну башню а не оцейвот жижи,якшо купляєте цей пк то откладуйте іще тисячі 2 на хорошу башню
- Достоинства:
- За свою цену сойде
- Недостатки:
- Гріється,коли газа не буде можна грітися
- Представник постачальника
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Врахуємо та передамо виробнику.