- Олександра С***Отзыв от покупателя. Продавец: Market-sell. Цвет: Белый
зламався скролер зерез 5 міс. використання, ремонту не підлягає, гарантії немає. Батарейка сідала набагато частіше, ніж в Логітек. В цілому - не рекомендую
- Достоинства:
- зовнішній вигляд, ергономічність
- Недостатки:
- зламався скролер зерез 5 міс. використання
- Продавец Market-sell
Доброго дня, зверніться за номер телефону відправника, вказаному на вашій ттн для вирішення цього питання
- Зубавічюс А***Отзыв от покупателя. Продавец: Limbo
Хочу доповнити свій попередній відгук. Спочатку щодо мишки. Були проблеми з її роботою. Магазин порадив спробувати її на іншому ПК. Мене дуже здивувало, що до мишки потрібно підбирати ПК, а не навпаки, але певно такі правила, а я цього, на жаль, не знала. Довго ми з магазином возилися з питання щодо справності мишки. Спочатку у акті перевірки мені було відмовлено. Потім його надали все таки. Можливо через моє паралельне спілкування з розеткою. Мишку я й справді почала використовувати на іншому пристрої. Працює добре. Кліки м'які та безшумні. З часом навіть вдалося прояснити в чому була суть "несправності". Зараз працюю з ноуту, все добре. Якщо ж відсунути мишку трохи далі від нього, то виникають глюки. Тому й виникли проблеми на пк, адже там блок стоїть на підлозі і для мишки ця відстань вже завелика, щоб працювати належно. Може так зазвичай і є та я з таким ще не стикалася. Всі бездротові мишки до цього нормально працювали при умові, що блок на підлозі.
Тепер щодо магазину.. Працівники не дуже ввічливі люди і про стандарти спілкування з клієнтами нічого не знають певно. Мені дуже не сподобалося як зі мною спілкувалися. Тим паче враховуючи те, що я завжди була дуже ввічливою до них. Мене вкрай обурили їх коментарі щодо мого попереднього відгуку. Цитую: "дуже дякуємо", "це обов'язково було писати відгук?". На моє чемне зауваження щодо їх неналежного спілкування ніхто навіть не вибачився. Навпаки я ще отримала не ввічливі претензії щодо мого звернення з цього питання до розетки.
Всі деталі цього "приємно" спілкування описувати не буду та працівники магазину явно потребують роз'яснень щодо стандартів спілкування з клієнтами. Уточню ще, що я дуже детально пояснила що саме не працює і що було зроблено для усунення проблеми. Та все одно мені ставилися одні і ті ж питання та давалися однакові поради. Поради надавалися вже коли мишка була у них на перевірці.. Певно було б доречно все прояснити і радити до того як я відправила мишку вам на перевірку- Продавец Limbo
Ви не є користувачем даного товару, ви купляли для іншої людини, саме це ви і зазначали, ви не знали що з товаром не так, постійно перепитували це в когось. Спробувати на іншому пк потрібно було щоб виключити проблему з пк, якщо і там мишка не працює. Жодних фото відео проблеми не надали, навпаки відразу відправили мишку і заявили що вона не працює.
А наше спілкування було повністю в рамках пристойності і нам немає за що вибачатись. Навпаки, ви не розібравшись залишаєте відгук негативний за товар, коли проблема у вашому компютері і це підтвердилось.
Ваше дуже детальне пояснення проблеми: "Сенсор працює погано", "мишка поводить себе так, ніби батарейка в ній розряджена", "курсор рухається не плавно"
Повторити чи підтвердити дану проблему неможливо, навпаки все чудово працює, це вирішилось відразу якби ви перевірили її на іншому пристрої, але ви цього не зробили, а далі нам розказували чому ви маєте підбирати пк під мишку.
Якби ви хотіли б вирішити проблему, то це відбулось швидко і без всяких повернень, але вам було це не цікаво, а лише повернення мишки якою ви користувались. А так легше звинувачувати в усьому продавця, і постійно щось вимагати. Ми так вибачень за це і не отримали, а проблема таки виявилась у вашому компютері. - Зубавічюс А***
Я вже є користувачем мишки оскільки людина для якої я її купувала користуватися нею нормально не може. Після повернення мишки мені я використовую її сама. У відгуку вже писала, та варто повторитися, що спробувати використати мишку на іншому пк ви запропонували вже тоді коли мишка була у вас! Перечитайте переписку, якщо раптом забули про це! Я написала вам коли виникла проблема і відразу ви мені це не пропонували!
Я маю право лишати відгуки коли і як хочу! А от чи маєте ви право пред'явити мені за це претензії вже питання! І проблема не в моєму пк, вчитайтеся в мій відгук, будь ласка) на іншому пк вона теж не працює якщо відсунути мишку трохи далі від нього!
Мені немає за що вибачатися! Я спілкувалася з вами чемно. На відміну від вас! - Продавец Limbo
Ми ніде не вказували що пропонували вам підключати до ін пк до того як ви відправили мишку. Ми вас запитували чи ви спробували підключати до інших пристроїв перед тим як відправити. Так як ви до останнього не могли описати проблему з мишкою, то вона в вас не працює взагалі, то працює але не так. Нам точно немає за що вибачатись, наше спілкування абсолютно чемне.
- Зубавічюс А***Отзыв от покупателя. Продавец: Limbo
Зв'яжіться зі мною, будь ласка, хочу повернути повар. Мишка працює погано.
- Достоинства:
- .
- Недостатки:
- .
- Продавец Limbo
Доброго дня. Вибачте за таку ситуацію. Можна повернути мишку. Що саме працює погано?
- СергійОтзыв от покупателя. Продавец: Limbo
Мишка хороша, приємна на дотик, добре лежить у руці. В описі вказано, що "майже безшумна", до цього твердження їй далеко, кліки чути гучніше ніж у моєї старої TRUST
- Достоинства:
- Не глючить сенсор
Всі 6 кнопок працюють(2 це колесо)
Налаштування DPI працює
Приємно користуватися в будь якому положенні тіла - Недостатки:
- Кліки чути в сусідній галактиці
Підсвітка не переливається
Отзывы про товар продавца Market-sell
Отзывы про товар у других продавцов